前 言
第一章 时尚魅力与高贵品质
三星
坚持时尚路线
强化品牌亲和力
品牌全球化
索尼
sony内涵
塑造尊贵气质
打造子品牌
第二章 炫酷设计与钟情小型化
三星
比对手更酷
产品创新力
追求一流品质
索尼
小型化战略
不断追求独创
贴近顾客需求
第三章 强势营销与营销动力
三星
广告攻势
借势体育
高低价相结合
热心公益活动
索尼
网络服务
体验营销
营销创举
重视环保事业
第四章 “借势"娱乐与整合娱乐资源
三星
运作品牌价值链
打造娱乐新贵
涉足游戏业
索尼
涉足娱乐业
拓展游戏市场
进军传媒领域
第五章 “第一主义”理念与“三不”法则
三星
植根技术经营
生鱼片理论
打造服务品牌
索尼
不模仿法则
不妥协法则
不放弃法则
第六章 国际化联盟与世界的索尼
三星
结构调整
外部联盟
企业网络化
索尼
走向海外
携手共赢
本土化战略
第七章 “对人的尊重”与“人是一切活动之本”
三星
三星人才标准
开明用人观
系统培训制度
人人尽其才
非物质激励
三星大家庭
索尼
索尼的用人之道
内部募集制度
超前培训
加深沟通
目标激励
第八章 三星宪法与索尼精神
三星
三星宪法
注重执行力
强者为王
开放式学习
索尼
索尼精神
公司即为家
以人为中心
第九章 “新经营运动”与“出井改革”
三星
法兰克福宣言
推行7·4制
内部大调整
生产线停止制
索尼
dvd规格之争
改革公司制
“转型60”计划
第十章 “数码融合”与“数码、梦想、融合”
三星
以数码技术为中心
“数码集成”战略
全球数码战略
索尼
数码产业
“索尼探梦”
价值网络策略
第十一章 深耕中国市场与加速中国行
三星
两次战略调整
人才本土化策略
营销策略
索尼
奋起直追
发力主打产品
提升“索尼服务”
第十二章 激进改革家与变革专家组
三星
“创业之神”李秉■
“改革家”李健熙
“杰出管理者”尹钟龙
索尼
“魅力总裁”盛田昭夫
“创新之父”井深大
“媒体国王”大贺典雄
“变革家”出井伸之
参考文献