Unit1 电话会话样例
Scene 1 接听上司的指令
Scene 2 接听电话
Scene 3 为上司安排访问事宜
Scene 4 取消访问
Scene 5 改变会见时间
Scene 6 为上司订机票
Scene 7 预订酒店房间
Scene 8 取消酒店预订
Scene 9 更改航班
Scene 10 通知某人参加会议
Scene 11 接听一个咨询电话
Scene 12 告诉来电者上司不在
Scene 13 安排采访
Scene 14 招聘广告
Scene 15 告知上司客人已到
Scene 16 预订酒筵
Scene 17 预订会议室
Scene 18 询问有关旅游的情况
Unit2 接待工作会话样例
Scene 1 与初次见面的客人打招呼
Scene 2 告诉去会议室的路径
Scene 3 与熟识的客人打招呼
Scene 4 向客人介绍公司
Scene 5 与想见上司的同事打招呼
Scene 6 处理一次没的预定的访问
Scene 7 请客人稍等
Scene 8 提供饮料
Scene 9 提供帮助
Scene 10 陪同客人进餐
Scene 11 陪同客人离开公司
Scene 12 在机场迎接总公司的客人
……
Unit3 日常办公会话样例
Unit4 其他场合会话样例
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