本书由中国系统分析员顾问团（CSAI）组织编写，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的系统分析师级别考试辅导培训教材。本书根据最新的系统分析师考试大纲（2004年修订版），按照信息系统综合知识的所有知识点对历年（1990—2005年上半年）考试试题进行了分析和总结，对新版的考试大纲规定的内容有重点地进行细化和深化。考生可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度，以及内容的分布、解答问题的方法和技巧。本书也可作为信息系统项目管理师、系统架构设计师考试的参考书籍和软件设计师、数据库系统工程师、网络工程师进一步深造和发展的学习用书，另外，可作为系统分析师日常工作的参考手册和计算机专业教师的教学和工作参考书。本书前言前言系统分析是IT组织开发优秀的应用系统的重要工作，需要拥有扎实的理论知识和丰富的实际经验的人员来完成。随着应用系统规模越来越大，复杂程度越来越高，系统分析师在系统开发的过程中，发挥着越来越重要的作用。计算机技术与软件专业资格（水平）考试广泛调动了专业技术人员工作和学习的积极性，对选拔一批高素质的专业技术人员起到了积极的促进和推动作用。然而，计算机技术与软件专业资格（水平）考试是一个难度很大的考试，十多年来，考生平均通过率仅为10%左右。主要原因是考试范围十分广泛，牵涉到计算机专业的各门课程，且注重考查新技术和新方法的应用。考试不但注重广度，而且还有一定的深度。特别是高级资格考试，不但要求考生具有扎实的理论知识，还要具有丰富的实践经验。本书由中国系统分析员顾问团组织编写，由张友生主编，作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的系统分析师级别的考试辅导指定教材。本书根据最新的系统分析师考试大纲（2004年修订版），按照信息系统综合知识的所有知识点对历年（1990—2005年上半年）考试试题进行了分析和总结，对新版的考试大纲规定的内容有重点地细化和深化。考生可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度，以及内容的分布、解答问题的方法和技巧。本书也可作为信息系统项目管理师、系统架构设计师考试的参考书籍，另外，还可作为系统分析师日常工作的参考手册，也可作为软件设计师、数据库系统工程师、网络工程师进一步深造和发展的学习用书和计算机专业教师的教学及工作参考书。在本书出版之际，要特别感谢全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室的命题专家们。编者在本书中引用了考试原题，使本书能够尽量方便读者的阅读。同时，本书在编写的过程中参考了许多相关的资料和书籍，在此恕不一一列举（详见参考文献列表），编者在此对这些参考文献的作者表示真诚的感谢。由于编者水平有限，且本书涉及的知识点多，书中难免有不妥和错误之处，编者诚恳地期望各位专家和读者不吝指教和帮助，对此，我们将深为感激。有关本书的意见反馈和咨询，读者可在中国系统分析员顾问团的网站——希赛网（http：//www.csai.cn）社区中的“CSAI辅导教程”版块上与作者进行交流。编委会2005年7月
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