网络工程师考试疑难问题解答（水平）

第1章  计算机体系结构 1
1.1  定点原码、反码、补码表示 1
1.2  关于移码的问题 3
1.3  原码、反码、补码可表示的数据范围 6
1.4  BCD码的修正 7
1.5  什么是余三码 8
1.6  国标码和区位码之间的转化关系 9
1.7  逻辑移位和算术移位的区别 11
1.8  CRC码（冗余校验码） 12
1.9  海明码 16
1.10  如何理解码距这个概念 19
1.11  为什么有些编码能发现错误而不能纠正错误 20
1.12  码距和检错纠错有何关联 21
1.13  编码效率 22
1.14  指令编码 22
1.15  页面置换算法 25
1.16  如何计算一个磁盘的指标 27
1.17  计算内存容量 29
1.18  何为内存带宽，它与内存工作频率有何关系 30
1.19  Cache 31
1.19.1  什么是Cache的写直达，写回，标记法 31
1.19.2  Cache命中率 32
1.19.3  Cache页面地址计算 33
1.20  系统可靠性计算 35
1.21  流水线 37
1.22  SISD，SIMD，MISD，MIMD 39
1.23  CISC技术和RISC技术 40
第2章  操作系统 44
2.1  进程和线程 44
2.2  进程同步与PV原语 49
2.2.1  进程同步 49
2.2.2  PV原语 49
2.2.3  什么是原子操作 56
2.3  什么是局部性原理 56
2.4  UNIX相关问题 57
2.4.1  UNIX操作系统的常用命令 57
2.4.2  UNIX的重定向输入输出 61
2.5  段页式存储、管理，多级页表问题 61
2.5.1  段页式存储问题 61
2.5.2  多级页表的相关问题 65
2.6  内存计算相关的问题 66
2.6.1  内存读写时间问题 66
2.6.2  请教内存计算 66
2.6.3  虚拟内存的问题 67
2.6.4  页式虚拟存储管理 67
2.7  页面缺页次数 69
2.8  死锁和银行家算法 71
2.9  作业调度 75
2.10  DMA与I/O处理机 79
2.11  嵌入式操作系统 80
2.12  SPOOLing技术 85
2.13  前趋图 85
2.14  时序图 89
2.15  并发与并行 92
第3章  系统开发知识 93
3.1  软件工程基础知识 93
3.1.1  什么是软件危机 93
3.1.2  什么是软件和软件工程 94
3.1.3  软件工程基本原理有哪几条 95
3.1.4  软件产品有哪些特性 96
3.1.5  什么是系统工程 96
3.1.6  什么是软件工程过程 97
3.1.7  什么是软件生命周期 97
3.1.8  原型法的分类 98
3.2  项目管理 100
3.2.1  如何介绍产品 100
3.2.2  制定项目计划主要考虑哪些方面 100
3.2.3  什么是工作分解结构 102
3.2.4  项目管理中成本估算模型有哪几种 104
3.2.5  什么是软件配置管理 109
3.2.6  软件配置管理有哪些工具 110
3.2.7  怎样进行风险管理 112
3.2.8  什么是关键路径 116
3.2.9  什么是ROI 117
3.2.10  什么是项目范围管理 117
3.2.11  什么是项目范围蔓延 118
3.3  需求分析和设计 118
3.3.1  界面元素具体内容是什么 118
3.3.2  用户角色具体内容是什么 119
3.3.3  数据需求包含什么内容 120
3.3.4 对象、类和消息的基本概念 120
3.3.6  对象模型、动态模型和功能模型的特征 121
3.3.7  三种模型建立过程 122
3.4  测试评审 122
3.4.1  什么是度量 122
3.4.2  软件度量的方法具体有哪些 123
3.4.3  什么是白盒法和黑盒法 123
3.4.4  项目审计 124
3.4.5  四种范型 125
3.4.6  什么是注入故障法 125
3.4.7  等价类的测试步骤 125
3.5  系统运行 127
3.5.1  大型机房为什么要使用精密空调 127
3.5.2  精密空调送风为什么是下送风 128
3.5.3  什么是单点登录 128
3.5.4  什么是数据生命周期管理 128
第4章  标准化基础知识 130
4.1  什么是标准及标准化 130
4.2  标准化的主要作用表现在哪几个方面 132
4.3  标准化的实质和目的是什么 133
4.4  ISO和IEC各自的特点 133
4.5  标准的分类 134
4.6  标准的代号和编号 137
4.7  标准有效期？ 139
4.8  汉字编码标准 139
4.9  软件工程标准化 139
4.10  中国的软件标准有哪些 140
4.11  什么是能力成熟度模型CMM 141
第5章  知识产权基础知识 143
5.1  知识产权知识 143
5.1.1  知识产权包含的权利有哪些 143
5.1.2  知识产权有哪些特点 144
5.1.3  保护对象是什么 146
5.1.4  计算机软件著作权包括哪些内容 146
5.1.5  著作权法保护的计算机软件范围有哪些 147
5.1.6  计算机软件受著作权法保护的条件有哪些？ 148
5.1.7  什么是计算机软件著作权的主体 149
5.1.8  软件著作权人享有哪些权利 150
5.1.9  软件的合法复制品所有人享有哪些权利 151
5.1.10  什么是职务技术成果 152
5.1.11  获得著作权应履行什么手续？ 153
5.1.12  认定计算机软件侵权行为的法律依据是什么 153
5.1.13  如何区分对软件合理和不合理使用行为 155
5.1.14  在我国，计算机软件侵权是如何认定的 155
5.1.15  计算机软件侵权民事责任的种类有哪几种 157
5.1.16  计算机软件侵权损害的赔偿如何确定？ 157
5.1.17  计算机软件权属纠纷诉讼 159
5.2  专利 160
5.2.1  我国的专利共分几类，保护期有何不同 160
5.2.2  专利可以为发明创造提供哪些保护 160
5.2.3  专利权人有哪些权利 160
5.2.4  专利有什么特征 161
5.2.5  受理专利申请的条件有哪些 161
5.2.6  什么是不受理专利申请的条件 162
5.2.7  那些技术不能授予专利 163
5.2.8  哪个单位是我国专利申请的受理与审查机构 163
5.2.9  申请专利有那些途径 163
5.2.10  专利申请号有何含义 163
5.2.11  什么是职务发明和非职务发明 164
5.2.12  什么是非专利技术 164
5.2.13  什么是发明专利 165
5.2.14  什么是实用新型专利 166
5.2.15  什么是外观设计专利 166
5.2.16  什么样的发明创造可以授予发明或实用新型专利 167
5.2.17  发明创造丧失新颖性的例外有哪些 167
5.2.18  有了技术成果先申请还是先发表论文 168
5.2.19  申请专利能使发明创造获得保护吗 168
5.2.20  专利权人有那些义务 169
5.2.21  如何确定专利申请日 169
5.2.22  什么是冒充专利行为 169
5.2.23  冒充专利行为如何处罚 170
5.2.24  什么是驰名商标，驰名商标是如何认定的 170
5.3  商业秘密 170
5.3.1  商业秘密的涵盖范围有哪些 172
5.3.2  商业秘密具体内容 172
5.3.3  商业秘密侵权行为的表现形式 172
5.3.4  什么是技术保密 173
5.3.5  非专利技术与商业秘密是什么关系 173
5.3.6  如何保护商业秘密 173
5.3.7  如何确定侵犯商业秘密行为的损害赔偿范围 174
5.3.8  对掌握商业秘密的人员在流动时有哪些要求 175
5.3.9  企业在商业秘密保护工作中存在的误区有哪些 175
5.3.10  企业内部泄露商业秘密的主要途径有哪些 176
5.3.11  企业内部如何防范商业秘密被泄露 177
5.3.12  企业对外如何防范商业秘密泄露 178
5.3.13  企业保护商业秘密积极防范措施有哪些 178
5.3.14  什么是竞业禁止 179
第6章  网络体系结构 180
6.1  网络拓扑结构的理解 180
6.1.1  物理网络拓扑结构 180
6.1.2  逻辑拓扑结构 181
6.1.3  OSI中的协议比TCP/IP的协议具有更好的隐藏性 181
6.2  常见问题 184
6.2.1  ISO/OSI中传输协议中TP0-TP4指的是什么 184
6.2.2  还有哪些主要的网络体系结构 184
6.2.3  SNA，SPX/IPX，AppleTalk协议用于哪些网络？ 185
6.2.4  网络协议是怎样实现的 188
第7章  数据通信基础 189
7.1  数据通信基础技术的理解 189
7.1.1  几个基本概念的理解 189
7.1.2  与香农定理有关的计算 192
7.1.3  计算机网络中常用信号编码 195
7.1.4  关于的数字调制几个问题 199
7.2  传输与控制技术 201
7.2.1  关于的通信方式几个问题 201
7.2.2  信道复用技术的几个问题 205
7.2.3  差错控制编码问题 206
7.2.4  NRZ、NRZ-I、曼彻斯特、4B/5B、8B/10B的传输效率是多少 209
7.3  交换技术 210
7.3.1  常用的交换技术 210
7.3.2  一个关于交换技术的习题 211
第8章  专线与广域网技术 213
8.1  广域网通信基础 213
8.1.1  物理层的作用是什么 213
8.1.2  物理层接口协议 213
8.1.3  什么是DTE/DCE 214
8.2  广域网标准 215
8.2.1  RS-232-C协议是什么 215
8.2.2  什么是X.21 216
8.2.3  什么是RS-449 217
8.2.4  什么是V.35 217
8.3  广域网技术 218
8.3.1  封装格式 218
8.3.2  什么是PPP协议 219
8.3.3  DDN 222
8.3.4  ADSL调制技术 223
8.4  城域网传输技术有哪些 225
8.5  拨号和租用线路 228
8.5.1  ISDN 229
8.5.2  什么是异步串口 231
8.5.3  什么是高速同步串口 231
8.5.4  帧中继 232
8.5.5  E1 236
8.6  传输网络技术 237
8.6.1  基带传输与频带传输 237
8.6.2  数字通信系统模型 237
8.6.3  SDH/SONET 238
8.6.4  基于IP的传输技术 239
8.6.5  什么是弹性分组环 246
8.6.6  光技术 249
8.6.7  无线通信 250
8.6.8  3G 250
8.7  新技术专题 252
8.7.1  光以太网 252
8.7.2  NGN 253
8.7.3  软交换 255
第9章  局域网 257
9.1  局域网技术基础 257
9.1.1  局域网的主要特性 257
9.1.2  局域网的几种拓扑结构 257
9.1.3  基带信号与宽带信号传输的比较 258
9.1.4  典型问题 259
9.2  局域网体系结构与标准 260
9.2.1  详细解释局域网参考模型 260
9.2.2  局域网媒体访问控制 262
9.2.3  局域网逻辑链路控制LLC 263
9.2.4  为什么说局域网是一个通信网 266
9.2.5  IEEE 802参考模型与OSI参考模型有何异同 266
9.2.6  LLC帧的问题 267
9.2.7  IEEE 802标准各协议作用 268
9.3  以太网 268
9.3.1  以太网传输介质有哪些 268
9.3.3  以太网帧的具体结构 269
9.3.4  媒体访问控制技术有哪些，重要公式有哪些 271
9.3.5  以太网时隙（slot time） 273
9.3.6  提高传统以太网带宽的途径 274
9.3.7  什么是10/100Mb/s速率自动协商 275
9.3.8  用的一个小Hub和五类线接几台电脑是以太网吗 276
9.3.9  IEEE 802.3标准及以太网有什么区别 276
9.3.10  CSMA/CD计算传播时延和冲突时间 277
9.3.11  CSMA/CD帧结构中，为什么要设置填充字段 277
9.3.12  怎样求CSMA/CD网最小帧长 277
9.3.13  怎样求以太网总线传输方式中总线最大长度 278
9.3.14  一道CSMA/CD定义题 278
9.3.15  一道求冲突发现时间和传送帧时间的例题 279
9.3.16  数据率为10Mb/s的以太网的码元传输速率是多少 279
9.3.17  交换式以太网和共享式以太网有什么不同 280
9.4  令牌环网 280
9.4.1  令牌环工作原理 280
9.4.2  令牌环MAC帧格式 281
9.4.3  IEEE 802.5的媒体访问控制 283
9.4.4  令牌环接口的一个比特时延与电缆长度的换算 283
9.4.5  什么令牌环上，有时必须额外地增加时延 284
9.4.6  如何求环上可能存在的最小和最大时延 284
9.4.7  求有效环长 285
9.5  令牌总线网 285
9.5.1  令牌总线工作原理 285
9.5.2  令牌总线的MAC帧格式 287
9.5.3  令牌传递算法的步骤 288
9.5.4  IEEE 802.4标准描述的协议是什么 288
9.5.5  令牌总线控制的两个特点是什么 289
9.5.6  令牌总线的逻辑环的一个问题 289
9.5.7  比较IEEE 802.3、IEEE 802.4、IEEE 802.5 290
9.6  以太网、令牌总线、令牌环网的比较 290
9.7  FDDI 291
9.7.1  FDDI工作原理 291
9.7.2  FDDI MAC帧格式 293
9.7.3  FDDI的组成 293
9.7.4  FDDI的二级编码方法是怎样的 294
9.7.5  一道FDDI环的效率的题目 294
9.8  无线局域网 294
9.8.1  WLAN关键通信技术 295
9.8.2  WLAN体系结构 295
9.8.3  为什么Vast天线直径最小应为3m 296
9.8.4  一道卫星通信的问题 296
第10章  网络互联设备与协议 298
10.1  通信设备 298
10.1.1  调制解调器 299
10.1.2  中继器 305
10.1.3  集线器 306
10.1.4  网桥 308
10.1.5  交换机 311
10.1.6  协议转换器 312
10.1.7  网络接口卡 312
10.1.8  路由器 315
10.2  网络技术 318
10.2.1  以太网技术 318
10.2.2  快速以太网 319
10.2.3  千兆以太网 320
10.2.4  万兆以太网技术 321
10.3  路由协议 322
10.3.1  路由概述 322
10.3.2  什么是RIP路由协议 325
10.3.3  什么是OSPF路由协议 325
10.3.4  什么是IGRP协议 326
10.3.5  什么是IS-IS协议 326
10.3.6  什么是BGP路由协议 328
10.3.7  路由协议的特点 328
10.4  路由 329
10.4.1  如何分析路由表 329
10.4.2  什么是重叠路由 330
10.5  交换技术 330
10.5.1  什么是端口交换 330
10.5.2  什么是帧交换 331
10.5.3  什么是信元交换 331
10.5.4  交换技术转发数据过程 332
10.5.5  什么是多层交换 333
10.6  什么是多协议帧标记交换 334
第11章  TCP/IP协议族 339
11.1  协议层次的概念 339
11.1.1  OSI模型 340
11.1.2  TCP/IP参考模型 341
11.2  因特网 344
11.2.1  IP地址 346
11.2.2  域名和域名系统 348
11.2.3  统一资源地址 350
11.3  TCP/IP协议族 351
11.3.1  TCP/IP的实现版本 351
11.3.2  TCP/IP的工作原理 352
11.3.3  IP协议 352
11.3.4  UDP协议 355
11.3.5  传输控制协议（TCP） 357
11.3.6  ICMP协议 362
11.3.7  地址解析协议 364
11.3.8  Web协议 367
11.3.9  文件传送协议 373
11.3.10  域名系统 374
11.3.11  简单邮件传送协议 376
11.3.12  动态主机配置协议 376
11.3.13  简单网络管理协议 379
11.4  TCP/IP寻址与子网 383
11.4.1  IP地址划分 383
11.4.2  子网划分基础 385
11.4.3  CIDR 386
11.5  IP路由 389
11.5.1  什么是间接路由 389
11.5.2  默认路由 389
11.5.3  管理距离 389
11.5.4  路由协议分类 390
11.6  IPv6与IPv4 390
11.6.1  IPv6概述 391
11.6.2  IPv6与IPv4的区别 394
11.6.3  IPv6和域名服务 396
11.7  常见提问 397
第12章  系统及网络安全 402
12.1  系统与数据安全基础知识 402
12.1.1  系统安全基础知识 402
12.1.2  信息加密技术 405
12.1.3  认证技术与数字证书 409
12.1.4  密钥管理体制 411
12.2  网络安全技术与协议 415
12.2.1  网络安全协议 415
12.2.2  网络安全技术 416
12.2.2  入侵检测技术 427
第13章  服务器配置 432
13.1  Windows服务器下DNS配置过程 432
13.1.1  域名系统基本概念 432
13.1.2  DNS服务器配置过程 433
13.1.3  DNS客户机配置与测试过程 439
13.2  Windows服务器下WINS服务器过程 441
13.2.1  WINS基本概念 441
13.2.2  WINS服务器的安装 441
13.2.3  WINS客户配置 444
13.3  DHCP服务器 446
13.3.1  DHCP基本概念 446
13.3.2  DHCP的安装 447
13.3.3  DHCP客户机设置 454
13.4  Linux服务器配置 456
第14章  网络拓扑结构设计 460
14.1  层次模型的网络拓扑结构设计 460
14.2  服务器的选择 462
14.2.1  服务器产品的选型原则 462
14.2.2  传输介质选择 463
14.3  网络安全设计 465
14.3.1  什么是HSRP 465
14.3.2  防火墙 467
14.3.3  数据安全设计 469
14.4  WLAN设计 473
14.4.1  无接入点独立对等无线局域网 473
14.4.2  有接入点独立对等无线局域网 474
14.4.3  点对点连接方案设计要点 474
14.5  结构化布线系统设计 477
14.5.1  主要子系统设计 477
14.5.2  设备间环境要求及设备连续建议 479
14.5.3  线槽方案 479
14.5.4  布线规范 480
14.6  机房建设实例分析 482
14.6.1  机房的装修 482
14.6.2  机房的高度和空间 482
14.6.3  信号电缆与供电电缆的交叉 483
14.6.4  机房的消防 483
14.6.5  机房建筑的防雷 483
14.6.6  UPS电源设计 484
14.6.7  电源防雷和地线设计 485
第15章  路由器配置 487
15.1  Cisco路由器简介 487
15.1.1  如何配置路由器 487
15.1.2  路由器配置方式比较 488
15.2  路由器配置入门知识 489
15.2.1  路由器IOS中的不同命令状态 489
15.2.2  基本路由器的检验命令 493
15.2.3  帮助命令 496
15.2.4  基本设置命令 498
15.3  基本配置 499
15.3.1  IP地址配置 499
15.3.2  网络地址翻译基础 501
15.3.3  NAT配置步骤 502
15.3.4  地址转换配置 503
15.4  VPN配置 507
15.5  路由配置 509
15.5.1  静态路由配置 509
15.5.2  配置动态路由RIP协议 511
15.5.3  配置动态路由IGRP协议 513
15.5.4  配置OSPF协议 514
15.5.5  什么是HSRP 519
15.5.6  什么是无编号IP地址 521
15.5.7  DHCP服务与IP帮助地址配置 522
15.6  广域网设置 523
15.6.1  HDLC基本配置 523
15.6.2  什么是DCE和DTE 523
15.6.3 什么是ClassFull和ClassLess 524
15.6.4  PPP配置 526
15.6.5  什么是帧中继 527
15.7  路由器高级配置 530
15.7.1  什么是ACL 530
15.7.2  ACL的基本原理 530
15.7.3  ACL基本配置方法 531
第16章  交换机配置 538
16.1  交换机基础配置 538
16.1.1  交换机配置分类 538
16.1.2  交换机启动基本配置 538
16.1.3  配置主机名 540
16.1.4  配置交换机的管理地址 541
16.1.5  设置交换机安全认证密码 542
16.1.6  禁止snmp管理 542
16.1.7  保存配置信息 542
16.1.8  交换机IOS保存和升级 542
16.1.9  Cisco交换机、路由器口令恢复 543
16.2  交换机的第二层配置 544
16.2.1  CDP协议 544
16.2.2  端口描述 545
16.2.3  端口速率 545
16.2.4  端口模式 546
16.2.5  MAC地址表管理 546
16.2.6  配置镜像端口SPAN 547
16.2.7  配置端口安全 547
16.2.8  STP协议配置 548
16.2.9  虚拟局域网（VLAN）配置 549
16.2.10  交换机间链路（ISL）协议 551
16.2.11  802.1q协议 551
16.3  虚拟局域网（VLAN）路由配置实例 552
16.3.1  配置实例 552
16.3.2  单臂路由器配置 561
第17章  网络设计方案选摘 564
17.1  概述部分 565
17.2  学校校园网建设需求 565
17.2.1  校园网建设概述 565
17.2.2  用户需求及技术要求分析 566
17.3  网络、系统平台设计及产品选型 567
17.3.1  方案设计原则 567
17.3.2  网络整体规划 572
17.3.3  网络拓朴图 572
17.3.4  中心交换机 573
17.3.5  接入层交换机 573
17.3.6  远程访问及Internet接入 574
17.3.7  网络管理 575
17.3.8  服务器系统设计 575
17.3.9  网络安全 576
17.3.10  UPS电源设计 579
17.4  校园应用软件解决方案 580
17.5  校区光纤主干及综合布线 581
17.5.1  结构化布线系统的必要性 581
17.5.2  结构化布线系统的组成 583
17.5.3  方案设计说明 584
17.5.4  工程概况 591
17.5.5  组织施工方案 591
17.5.6  主要技术管理措施 594
17.5.7  质量保证措施 595
17.5.8  文明施工的保证措施 595
17.5.9  施工技术方案 596
17.6  机房装修及电源防雷、地线工程设计 598
17.6.1  建立好机房的必要性 598
17.6.2  机房环境要求 598
17.6.3  机房装修工程设计 599
17.6.4  电源防雷和地线设计 600
17.7  工程报价 605
17.8  人员培训 605
17.8.1  培训内容 605
17.8.2  培训对象 607
17.8.3  培训地点 607
17.8.4  培训时间 607
17.8.5  培训方式 607
17.9  系统维护、服务与技术支持 608
17.9.1  客户服务机构 608
17.9.2  系统维护 608
17.9.3  文档 610
主要参考文献 611