电子商务技术与应用（助理电子商务师级）

第1章  Internet Explorer
 1. 1  浏览器概述
 1. 1. 1  IE浏览器
 1. 1. 2  超文本
 1. 1. 3  HTTP
 1. 1. 4  URL
 1. 1. 5  在线和离线
 1. 2  浏览器的连接设置
 1. 3  浏览器的界面设置
 1. 3. 1  IE6. 0的启动
 1. 3. 2  IE6. 0浏览器的界面
 1. 3. 3  IE6. 0浏览器的界面设置
 1. 3. 4  更改浏览器的界面布局
 1. 4  浏览器的一般操作
 1. 4. 1  切换WWW网站
 1. 4. 2  共享主页
 1. 4. 3  查看网页的源代码
 1. 4. 4  保存网页
 1. 4. 5  各种复制操作
 1. 5  导航按钮的使用方法
 1. 6  搜索引擎的使用方法
 1. 7  查看历史记录
 1. 8  收藏网页
 1. 8. 1  添加网页到收藏夹
 1. 8. 2  整理收藏夹
 1. 8. 3  同步脱机网页
 1. 8. 4  制定脱机网页的同步计划
 1. 8. 5  下载与收藏夹页面相关的链接页面
 1. 8. 6  收藏夹的导入与导出
 1. 9  浏览器的功能设置
 1. 9. 1  常规设置
 1. 9. 2  安全性设置
 1. 9. 3  隐私功能设置
 1. 9. 4  "Internet选项"对话框的"内容"选项卡
 1. 9. 5  更改浏览器与Internet的连接设置
 1. 9. 6  设置与浏览器协同工作的程序
 1. 9. 7  高级选项
 习题1
 第2章  电子邮件管理软件
 2. 1  电子邮件概述
 2. 1. 1  电子邮件的概念
 2. 1. 2  电子邮件地址
 2. 1. 3  电子邮件的原理
 2. 1. 4  申请免费电子信箱
 2. 2  Outlook Express的使用
 2. 2. 1  启动Outlook Express
 2. 2. 2  Outlook Express的基本设置
 2. 2. 3  接收新邮件
 2. 2. 4  阅读邮件
 2. 2. 5  撰写新邮件
 2. 2. 6  发送邮件
 2. 2. 7  邮件的答复和转发
 2. 2. 8  附件的发送和阅读
 2. 2. 9  通讯簿的管理
 2. 2. 10  通讯簿的应用
 2. 2. 11  邮件的管理
 2. 3  Foxmail的使用
 2. 3. 1  Foxmail的特点
 2. 3. 2  安装Foxmail
 2. 3. 3  建立新账户
 2. 3. 4  设置多个邮箱
 2. 3. 5  收取邮件
 2. 3. 6  撰写新邮件
 2. 3. 7  发送邮件
 习题2
 第3章  文件下载软件FlashGet
 3. 1  FlashGet的特点
 3. 2  安装FlashGet
 3. 3  实用功能介绍
 3. 3. 1  自动挂断功能
 3. 3. 2  限速功能
 3. 3. 3  无干预自动下载功能
 3. 3. 4  增加同时下载文件的数量
 3. 3. 5  设置分类目录的实际路径
 3. 4  创建下载任务
 3. 4. 1  任务列表窗格
 3. 4. 2  日志选择窗格
 3. 4. 3  日志内容窗格
 3. 5  管理下载任务
 3. 6  站点资源探索器
 习题3
 第4章  压缩/解压缩软件
 4. 1  WinZip
 4. 1. 1  启动WinZip
 4. 1. 2  创建压缩文件
 4. 1. 3  打开压缩文件
 4. 1. 4  浏览与编辑文件
 4. 1. 5  解压缩文件
 4. 1. 6  向压缩文件中添加新文件
 4. 1. 7  从压缩文件中删除文件
 4. 1. 8  制作自解压文件
 4. 1. 9  制作加密压缩文件
 4. 2  WinRAR
 4. 2. 1  压缩文件或文件夹
 4. 2. 2  解压缩文件或文件夹
 习题4
 第5章  FrontPage 2002
 5. 1  创建第一个Web站点
 5. 1. 1  创建新站点
 5. 1. 2  创建新页面
 5. 2  对页面进行格式化
 5. 2. 1  在页面中进行段落划分
 5. 2. 2  在页面中添加层次
 5. 3  设定文本. 页面和段落的属性
 5. 3. 1  设定文本属性
 5. 3. 2  设置段落属性
 5. 3. 3  设置页面属性
 5. 4  在页面中创建超链接
 5. 4. 1  超链接的基本知识
 5. 4. 2  在页面中创建超链接
 5. 4. 3  改变超链接的外观
 5. 4. 4  编辑超链接的属性
 5. 4. 5  测试超链接
 5. 4. 6  扩展超链接目标
 5. 5  为主页设立导航栏和共享边框
 5. 5. 1  在主页中添加导航栏
 5. 5. 2  共享边框
 5. 6  运用表格
 5. 6. 1  在页面中创建表格
 5. 6. 2  拆分和合并单元格
 5. 6. 3  修改单元格及表格的属性
 5. 6. 4  改变单元格和表格的尺寸
 5. 6. 5  在表格中增加行或列
 5. 6. 6  在表格中选择操作范围
 5. 6. 7  移动. 复制. 删除单元格中的内容
 5. 6. 8  把文本转换成表格
 5. 6. 9  将表格转换成文本
 5. 6. 10  创建嵌套表格
 5. 7  在主页中插入图像和视频
 5. 7. 1  图像文件格式
 5. 7. 2  在主页中插入图像
 5. 7. 3  在页面中插入剪贴画
 5. 7. 4  保存页面中的图像文件
 5. 8  在页面中使用框架
 5. 8. 1  创建框架网页
 5. 8. 2  有关框架的基本操作
 5. 9  在页面中应用主题
 5. 9. 1  在站点中应用主题样式
 5. 9. 2  更改主题样式
 5. 10  使用样式表
 5. 10. 1  将样式表应用到页面的方法
 5. 10. 2  在页面中应用样式表
 5. 10. 3  在页面中内嵌样式表
 5. 10. 4  对页面的指定元素使用样式表
 5. 11  使用模板与向导
 5. 11. 1  运用模板创建Web站点
 5. 11. 2  使用页面模板
 5. 11. 3  建立自己的模板
 5. 12  在页面中使用动画效果
 5. 12. 1  在页面中加入滚动字幕
 5. 12. 2  给页面的图标按钮设置悬停效果
 5. 12. 3  给页面的其他元素设置动作
 5. 12. 4  给页面本身设置过渡
 5. 12. 5  运用"横幅广告管理器"现场制作简单的动画
 5. 13  使用表单
 5. 13. 1  在页面中添加表单
 5. 13. 2  提交和处理表单的数据
 5. 14  插入位置搜索和计数器
 5. 14. 1  在页面中添加页面搜索
 5. 14. 2  在页面中添加计数器
 5. 15  使用FrontPage 2002管理站点
 5. 15. 1  FrontPage 2002的视图操作
 5. 15. 2  测试Web站点
 5. 16  FrontPage 2002的高级功能
 5. 16. 1  插入HTML
 5. 16. 2  插入ActiveX控件
 5. 16. 3  插入Java Applet
 5. 16. 4  在页面中插入Plug-In(插件)
 习题5
 第6章  网络安全
 6. 1  安全常识
 6. 1. 1  系统安全
 6. 1. 2  数据安全
 6. 1. 3  保护账号和密码
 6. 1. 4  其他注意事项
 6. 2  网络病毒
 6. 2. 1  网络病毒的概念
 6. 2. 2  网络病毒的特点
 6. 2. 3  网络病毒的类型
 6. 2. 4  网络病毒的防范
 6. 3  典型病毒介绍
 6. 3. 1  宏病毒
 6. 3. 2  CIH病毒
 6. 3. 3  网络邮件病毒
 6. 3. 4  "黑客"程序
 6. 4  瑞星杀毒软件
 6. 4. 1  启动瑞星杀毒软件
 6. 4. 2  瑞星杀毒软件的主操作界面
 6. 4. 3  用瑞星杀毒软件杀毒
 6. 4. 4  瑞星计算机监控中心
 6. 4. 5  瑞星杀毒软件的升级操作
 6. 5  金山毒霸V
 6. 5. 1  安装及运行金山毒霸V
 6. 5. 2  查杀病毒操作
 6. 5. 3  应用病毒防火墙
 6. 5. 4  应用邮件防火墙
 6. 5. 5  其他功能
 习题6
 第7章  网络营销
 7. 1  网络商务信息的搜集
 7. 1. 1  利用网络检索工具搜集商务信息
 7. 1. 2  利用电子邮件收集客户信息
 7. 1. 3  网络商务信息的分类与整理
 7. 2  网络商务信息的发布
 7. 2. 1  利用网络工具发布商务信息
 7. 2. 2  在其他网站发布商务广告
 习题7
 第8章  电子交易
 8. 1  电子商务网站概览
 8. 1. 1  综合购物类网站集锦
 8. 1. 2  拍卖类网站集锦
 8. 1. 3  音乐软件类网站集锦
 8. 1. 4  社区类网站集锦
 8. 1. 5  金融与证券类网站集锦
 8. 1. 6  知名企业类网站集锦
 8. 2  网上购物流程分析
 8. 2. 1  网上购物操作流程
 8. 2. 2  "网上南京路"的购物流程
 8. 3  网上单证
 8. 3. 1  网上单证格式和流程设计方法
 8. 3. 2  网上单证流程的设计与实现方法
 8. 3. 3  网上单证常见问题的处理
 8. 4  网上支付
 8. 4. 1  申请银行卡的网上支付功能
 8. 4. 2  使用银行卡进行网上支付
 8. 4. 3  使用"电子钱包"进行购物
 8. 5  网上购物实例
 8. 5. 1  在"当当网上书店"购买图书
 8. 5. 2  在"中国花城"购买鲜花
 8. 5. 3  在拍卖网站购买CD
 习题8