计算机网络故障排除与维护实用大全

BD041029282
计算机网络故障排除与维护实用大全
外版名称：
原出版社：
系列名：
作者：（美）比奇洛（Bigelow,S.J.）
译者:孙远运 等
出版单位：中国铁道出版社
版别版次：2006年1月第1版第1次印刷
国标编号：ISBN 7-113-06550-3
条形码：9787113065508
印张：52.75
字数：1267千字
页数：820
印数：1-4000
开本：787*1092 1/16
定价：98
备注：
第1章 网络导论
1.1 网络基础
1.1.1 网络的优点
1.1.2 确定需求
1.2 网络类型
1.2.1 对等网络
1.2.2 基于服务器的网络
1.3 网络硬件
1.3.1 中继器
1.3.2 集线器
1.3.3 网桥
1.3.4 路由器和桥路由器
1.3.5 网关
1.3.6 网络接口卡
1.3.7 电缆
1.4 网络人员
1.4.1 网络管理人员
1.4.2 其他人员
1.5 网络文档基础
1.5.1 逻辑图
1.5.2 物理图
1.5.3 标记和细节
1.6 深入学习
第2章 网络体系结构及访问
2.1 网络拓扑
2.1.1 总线形拓扑
2.1.2 星形拓扑
2.1.3 星形总线形拓扑
2.1.4 层次形星形拓扑
2.1.5 环形拓扑
2.1.6 网状拓扑
2.1.7 无线拓扑
2.2 电缆基础
2.3 电缆基础数据链路层协议
2.3.1 以太网
2.3.2 令牌环基础
2.3.3 FDDI基础
2.4 总结
2.5 深入学习
第3章 网络协议
3.1 OSI参考模型
3.1.1 理解层
3.1.2 层的工作原理及信息格式
3.1.3 将模型应用到微软Windows环境
3.2 网络协议
3.2.1 协议基础
3.2.2 Internet协议簇
3.2.3 IPX/SPX协议
3.2.4 AppleTalk协议
3.3 深入学习
第4章 操作系统
4.1 网络操作系统
4.1.1 网络支持
4.1.2 多任务支持
4.1.3 互操作性基础知识
4.1.4 客户端和服务器端软件
4.1.5 网络操作系统互操作性的探讨
4.2 Windows XP
4.2.1 用户界面
4.2.2 数据字化媒体
4.2.3 硬件兼容性
4.2.4 软件兼容性和服务
4.2.5 网络技术和通信
4.2.6 远程桌面
4.2.7 系统可靠性
4.2.8 因特网安全性
4.3 Windows 2000
4.3.1 Windows 2000特性
4.3.2 Winddows 2000互操作性
4.4 Windows NT
4.4.1 Windows NT版本和特性
4.4.2 Windows NT服务
4.4.3 Windows NT的互操作性
4.5 Novell NetWare
4.5.1 Novell NetWare版本和特性
4.5.2 Novell NetWare服务
4.5.3  Novell NetWare的互操作性
4.6 Linux
4.6.1 Linux的局限性
4.6.2 Linux的未来
4.7 其他操作系统
4.7.1 UNIX
4.7.2 AppletAlk
4.7.3 Banyan VINES
4.7.4 流行的客户端
4.8 深入学习
第5间 目录、命名和因特网服务
5.1 目录服务
5.1.1 X.500
5.1.2 LDAP
5.1.3 目录树
5.1.4 冗余
5.1.5 同步和复制
5.1.6 活动目录
5.1.7 症状诊断
5.1.8 Novell目录服务
5.1.9 症装诊断
5.2 命名服务
5.2.1 域名系统
5.2.2 动态主机配置协议
5.2.3 症状诊断
5.2.4 Windows因特网命名服务
5.3 常用因特网服务
5.3.1 超文本传输协议
5.3.2 文件专输协议
5.3.3 网络新闻传输协议
5.3.4 远程登录
5.3.5 简单邮件传输协议
5.3.6 症状诊断
5.4 深入学习
第6章 无线网络基础
6.1 认识无线技术
6.1.1 频率
6.1.2 波长
6.1.3 带宽
6.2 应用和频谱
6.2.1 规范化组织机构
6.2.2 应用
6.3 无线局域网标准
6.3.1 802.11基本标准
6.3.2 802.11b
6.3.3 802.11a
6.3.4 802.11c
6.3.5 802.11d
6.3.6 802.11e
6.3.7 802.11f
6.3.8 802.11g
6.3.9 802.11h
6.3.10 802.11i
6.4 无线局域网的操作
6.4.1 操作模式
6.4.2 无线局域网的客户端
6.4.3 组合式路由器和接入点
6.4.4 IBSS和BSS
6.4.5 分布式系统
6.4.6 配置接入点
6.5 故障排除
6.6 深入学习
第7章 广域网技术介绍
7.1 同步串行线路
7.2 分组交换技术
7.2.1 X.25
7.2.2 帧中继
7.2.3 异步传输模式
7.3 电路交换技术
7.3.1 PSTN
7.3.2 ISDN
7.4 虚拟专用网
7.5 结论
7.6 深入学习
第8章 网络电缆
8.1 同轴电缆
8.1.1 基带和宽带
8.1.2 细缆网和粗缆网
8.1.3 同轴电缆注意事项
8.1.4 同轴电缆的维护
8.1.5 症状诊断
8.2 双绞线电缆
8.2.1 非屏蔽双绞线
8.2.2 屏蔽双绞线
8.2.3 双绞线故障排除
8.2.4 症状诊断
8.3 光缆
8.3.1 光纤类型
8.3.2 光纤连接
8.3.3 光纤方面的问题
8.3.4 光纤故障排除
8.3.5 症状诊断
8.4 深入学习
第9章 服务器母板
9.1 认识服务器母板
9.1.1 处理器
9.1.2 存储器
9.1.3 主桥/存储控制器
9.1.4 外设支持
9.2 服务器管理和安全特性
9.2.1 服务器管理
9.2.2 突发事件管理和事件页面调度
9.2.3 安全
9.3 安装服务器的母板
9.3.1 标准防范措施
9.3.2 拆卸母板
9.3.3 安装母板
9.3.4 安装或更换外设
9.4 配置母板
9.4.1 设置跳线
9.4.2 POST
9.4.3 CMOS设置
9.4.4 系统设置工具
9.5 认识处理器
9.5.1 认识芯片
9.5.2 多处理技术
9.5.3 处理器的工作模式
9.5.4 结构方面的性能特征
9.5.5 处理器的温度控制
9.6 总结体系结构
9.6.1 总线信号
9.6.2 总线速度和带宽
9.6.3 总线桥接器
9.6.4 总线控制
9.6.5 输入/输出总线类型
9.7 认识服务器存储器
9.7.1 存储器速度
9.7.2 兆字节和存储器设计
9.7.3 存在检测
9.7.4 存储器刷新
9.7.5 存储器类型
9.7.6 存储技术
9.7.7 存储器模块
9.7.8 无缓冲的、缓冲或经注册的
9.7.9 奇偶校验和差错校验码
9.8 常见故障分析
9.8.1 重设系统
9.8.2 初始化系统启动故障
9.8.3 软件问题
9.8.4 其他问题
9.8.5 理解SEL信息
9.8.6 POST代码和消息
9.8.7 服务分区
9.8.8 修复DIMM/RIMM插座
9.8.9 接触腐蚀
9.8.10 奇偶校验错误
9.8.11 症状诊断
9.9 深入学习
第10章 网络适配器和局域网故障排除
10.1 网卡基础
10.1.1 网卡的网络地址
10.1.2 协商数据
10.1.3 端口故障转移
10.1.4 端口聚集
10.1.5 快速以太通道
10.1.6 全双工技术
10.1.7 微软的群集技术
10.1.8 超长帧支持技术
10.1.9 虚拟网络支持
10.2 网卡配置要点
10.2.1 资源分配
10.2.2 选择网络收发器
10.2.3 典型的网卡配置
10.2.4 网络总线插槽和网络电缆
10.2.5 网卡及网络性能
10.3 安装网卡硬件
10.3.1 开始安装
10.3.2 连接网络电缆
10.3.3 配置网卡
10.4 安装网卡驱动程序
10.4.1 卸载旧驱动程序
10.4.2 安装新驱动程序
10.4.3 检查Windows驱动程序
10.4.4 检查NetWare网卡驱动程序
10.4.5 配置标准驱动程序
10.4.6 设置故障转移系统
10.4.7 设置故障
10.5 基本的网卡故障排除技术
10.5.1 使用性能监视器
10.5.2 常见故障排除技巧
10.5.3 使用网卡的诊断工具
10.5.4 创建一个启动/登录盘
10.5.5 症状诊断
10.6 深入学习
第11章 RAID适配器及故障排除
11.1 RAID入门
11.1.1 逻辑磁盘
11.1.2 磁盘阵列适配器
11.1.3 保留扇区
11.1.4 磁盘分段
11.1.5 磁盘延伸
11.1.6 磁盘镜像
11.1.7 奇偶校验
11.1.8 热备份
11.1.9 磁盘重构
11.1.10 RAID级别
11.1.11 磁盘阵列加速器
11.1.12 更改阵列存储容量
11.1.13 控制器错误管理功能
11.2 安装和配置RAID控制器
11.2.1 配置服务器
11.2.2 配置RAID控制器
11.2.3 手动配置
11.2.4 更换阵列加速器模块
11.3 安装操作系统驱动程序
11.3.1 Windows 2000
11.3.2 Windows NT 4.0
11.3.3 Novell NetWare 5.0
11.3.4 Linux
11.4 改变控制器安装设置
11.4.1 调整容错设置
11.4.2 调整分段大小
11.4.3 从磁盘阵列中移除磁盘
11.4.4 在控制器之间移动阵列
11.4.5 恢复磁盘阵列
11.4.6 RAID控制器升级或替换指南
11.4.7 控制器固件升级指南
11.5 RAID故障排除
11.5.1 处理磁盘错误
11.5.2 删除一个保留扇区
11.5.3 处理错误
11.5.4 症状诊断
11.6 深入学习
第12章 SCSI适配器及其故障排除
12.1 SCSI概念介绍
12.1.1 SCSI变量
12.1.2 单端式和差动式
12.1.3 总线长度
12.1.4 终结器
12.1.5 SCSI ID和LUN
12.1.6 SCSI总线操作
12.2 安装SCSI系统
12.2.1 内部硬件安装
12.2.2 软件安装
12.2.3 配置SCSI BIOS
12.3 SCSI故障排除
12.3.1 隔离故障点
12.3.2 常见故障排除技巧
12.3.3 SCSI症状诊断
12.4 深入学习
第13章 中继器、集线器和交换机
13.1 中继器
13.2 集线器和介质访问单元
13.2.1 集线器
13.2.2 介质访问单元
13.3 交换机
13.3.1 全双工模式
13.3.2 交换技术
13.3.3 使用交换机
13.3.4 交换机管理注意事项
13.3.5 交换机故障排除
13.3.6 症状诊断
13.4 深入学习
第14章 网桥、路由器及网关
14.1 网桥
14.1.1 桥接过程
14.1.2 生成树算法
14.1.3 网桥类型
14.1.4 网桥管理建议
14.1.5 网桥故障排除
14.2 路由器和网关
14.2.1 路由器原理
14.2.2 寻找路径
14.2.3 安装以及配置路由器
14.2.4 管理提示
14.2.5 路由器及网关故障排除
14.2.6 症状诊断
14.3 深入学习
第15章 防火墙和代理服务器
15.1 认识防火墙
15.1.1 防火墙和TCP/IP协议
15.1.2 包过滤型防火墙
15.1.3 应用网关
15.1.4 电路级网关
15.1.5 状态包检测型防火墙
15.2 网络安全基础
15.2.1 常见的攻击类型
15.2.2 正确的安全观念
15.3 入侵检测和事件响应
15.4 防火墙故障排除
15.5 深入学习
第16章 打印服务器
16.1 网络打印选项
16.2 配置并使用打印服务器
16.2.1 安装管理软件
16.2.2 实始设置
16.3 在Novell Netware下打印
16.3.1 NetWare目录服务
16.3.2 NetWare 5.X配置
16.3.3 远程打印机配置
16.3.4 从客户端打印
16.4 在微软网络下打印
16.4.1 Windows配置
16.4.2 利用Windows NT打印队列
16.4.3 从客户端打印
16.5 在UNIX TCP/IP设置
16.5.1 理解SNMP管理
16.5.2 在UNIX下进行文本打印
16.5.3 在BSD UNIX下打印
16.5.4 在Windwos NT下打印
16.5.5 远程登录管理基础
16.6 设置一个IP地址
16.6.1 使用远程登录
16.6.2 改变TCP/IP设置
16.6.3 改变打印服务器设置
16.6.4 改变打印服务器的密码
16.6.5 改变打印服务器的密码
16.6.6 改变端口设置
16.6.7 显示信息
16.6.8 重新设置打印服务器
16.7 打印服务器故障排除
16.7.1 诊断测试
16.7.2 固件升级
16.7.3 症状诊断
16.8 深入学习
第17章 电源支持
17.1 网络电源管理
17.1.1 电源管理和Windows 2000
17.1.2 高级配置及电源接口
17.1.3 电源管理的故障排除
17.1.4 ACPI症状诊断
17.2 UPS实现
17.2.1 理解UPS
17.2.2 安装UPS
17.2.3 UPS维护问题
17.2.4 UPS症状诊断
17.3 深入学习
第18章 网络存储
18.1 固定磁盘服务器
18.1.1 指示灯
18.1.2 基本安装
18.1.3 配置NAS
18.1.4 NAS管理中的注意事项
18.1.5 NAS故障排除
18.1.6 症状诊断
18.2 CD服务器
18.2.1 指示灯
18.2.2 基本安装
18.2.3 CD服务器管理中的注意事项
18.2.4 映像管理
18.2.5 CD服务器故障排除
18.2.6 症状诊断
18.3 SAN基础
18.3.1 理解SAN
18.3.2 光纤通道的注意事项
18.3.3 SAN的管理
18.4 深入学习
第19章 网络病毒防护
19.1 病毒基础
19.1.1 软件BUG
19.1.2 特洛伊木马病毒
19.1.3 软件炸弹
19.1.4 逻辑炸弹
19.1.5 定时炸弹
19.1.6 复制器
19.1.7 蠕虫
19.1.8 病毒
19.2 防病毒组件
19.2.1 扫描
19.2.2 关于服务器扫描
19.2.3 关于客户端扫描
19.2.4 关于“误诊”
19.3 防病毒软件安装
19.3.1 个人计算机安装
19.3.2 网络安装
19.4 清除感染
19.4.1 安装时的感染
19.4.2 安装后的感染
19.5 防病毒工具的故障排除
19.5.1 安装时的问题
19.5.2 避免宏病毒攻击
19.5.3 症状诊断
19.6 深入学习
第20章 网络备份及恢复
20.1 磁带基础
20.1.1 备份技术
20.1.2 备份日志
20.1.3 磁事轮换策略
20.2 磁带驱动器安装
20.2.1 硬件安装
20.2.2 软件安装
20.3 磁带驱动器故障排除
20.3.1 常见的备份问题
20.3.2 驱动器及磁带维护
20.3.3 症状诊断
20.4 深入学习
第21章 实现基本的网络
21.1 规划基本的网络
21.1.1 定义目标
21.1.2 评估当前的资源
21.1.3 规划网络
21.1.4 规划审查
21.1.5 规划的实施
21.1.6 实例
21.2 增加因特网的访问
21.2.1 广域网访问
21.2.2 路由器
21.2.3 实例
21.3 配置网络访问
21.3.1 理解帐户
21.3.2 在Windows 2000下管理账户
21.3.3 在Windows NT下管理账户
21.4 深入学习
第22章 网络维护和升级
22.1 服务器维护指南
22.1.1 认识服务器
22.1.2 认识软件
22.1.3 定期检查并优化驱动器
22.1.4 可靠性备份
22.1.5 病毒检查
22.1.6 维护系统环境
22.1.7 记录维护日志
22.2 网络升级
22.2.1 网络体系结构和介质
22.2.2 硬件兼容性
22.2.3 BIOS升级
22.2.4 网卡升级
22.2.5 存储升级
22.2.6 内存升级
22.2.7 CPU升级
22.3 冲突检测和解决
22.3.1 理解系统资源
22.3.2 认识并处理冲突
22.4 深入学习
第23章 Web服务器基础
23.1 Web服务器软件基础
23.1.1 Web优势
23.1.2 标记语言
23.1.3 应用程序和脚本语言
23.1.4 发布内容
23.2 Windows 2000服务器下的IIS 5.0
23.2.1 安装IIS
23.2.2 使用IIS快速建立站点
23.2.3 基本站点管理
23.2.4 站点安全基础
23.2.5 站点活动日志
23.2.6 性能优化
23.3 深入学习
第24章 Windows 2000管理和安全
24.1 安装基础
24.1.1 运行安装程序
24.1.2 配置服务器
24.1.3 配置客户机
24.2 基本管理
24.2.1 用户账户
24.2.2 用户组
24.2.3 驱动器和文件夹管理
24.2.4 打印机管理
24.3 深入学习
第25章 Linux管理与安全
25.1 安装基础
25.1.1 检查硬件
25.1.2 运行安装程序
25.1.3 配置服务器
25.1.4 检查连接
25.2 基本管理
25.2.1 用户账户
25.2.2 用户组
25.2.3 Linux共享
25.3 深入学习
第26章 登录故障排除
26.1 Windows 登录
26.1.1 NetLogon服务
26.1.2 账户策略问题
26.1.3 用户权利
26.1.4 用户配置文件
26.1.5 登录脚本
26.1.6 症状诊断
26.2 Linux/UNIX登录
26.2.1 网络信息服务
26.2.2 SAMBA
26.2.3 Linux/UNIX登录问题分析
26.3 NetWare登录
26.3.1 Novell目录服务
26.3.2 NetWare登录
26.3.3 NetWare登录症状诊断
26.4 深入学习
第27章 网络性能及基线
27.1 协议分析
27.2 网络趋势
27.2.1 额外统计
27.2.2 安全性
27.3 系统监控器
27.3.1 瓶颈及优化
27.3.2 选择计算机
27.3.3 内存性能
27.3.4 磁盘性能
27.3.5 处理器性能
27.3.6 网络性能
27.4 深入学习
第28章 网络管理
28.1 管理概念
28.1.1 管理需求
28.1.2 管理领域
28.2 认识SNMP
28.3 戴尔OpenManage
28.3.1 客户端管理
28.3.2 服务器管理
28.4 管理技术和故障排除
28.4.1 读文档
28.4.2 安全
28.4.3 检查被发现的设备
28.4.4 配置发现时间表
28.4.5 定制重要的轮询
28.4.6 配置错误通知
28.4.7 小心地组织设备
28.4.8 组织事件报告
28.4.9 识别款知的设备
28.4.10 添加新设备
28.4.11 纠正行动
28.5 深入学习
第29章 基本网络故障排除
29.1 故障排除指南
29.1.1 通用故障提除程序
29.1.2 识别变化
29.1.3 分开及征服
29.1.4 进行比较
29.1.5 使用帮助
29.2 故障排除基础
29.3 故障排除工具
29.3.1 日志文件
29.3.2 Ping
29.3.3 tracert
29.3.4 pathping
29.3.5 netstat
29.3.6 ipconfig
29.4 深入学习
第30章 用协议分析仪发现并进行故障排除
30.1 协议分析仪基础
30.1.1 硬件分析仪与软件分析仪的比较
30.1.2 基本功能
30.1.3 其他功能
30.1.4 连接单要协议分析仪
30.2 分析仪的使用
30.2.1 实时诊断
30.2.2 包采集和分析
30.3 协议分析仪故障排除
30.3.1 以太网的常见问题
30.3.2 物理层测试
30.3.3 数据链路层测试
30.3.4 令牌环故障排除
30.4 深入学习
附录A 客外的Web资源
附录B 了解Net+和Server+
B-1 Server+
B-2 Network+
附录C DLS网络技术员认证考试
C-1理解这个测验
C-1-1为什么关注这个认证
C-1-2费用
C-1-3如果不擅长考试
C-1-4考试说明
C-1-5等级评定
C-2试题