第一部分 策划一个商业网站
第1章 WWW营销的一些背景知识
1.1 营销的历史
1.2 什么是Intenret
1.3 谁创建了Internet
1.4 Internet上的营销
1.5 什么是WWW
1.6 什么是高效率的营销信息交流
1.7 当前的Internet统计数据
1.7.1 关于统计数据的注释
1.7.2 CommrceNet/Nielsen条理由
1.8 将生意放在万维网上的13条理由
1.9 略读
1.10 快捷向导
1.11 小结
第2章 开发一种有效的Web策略
2.1 确定自己的目标
2.2 设身处地
2.3 制定你的策略
2.4 从小处着手或搞大手笔
2.5 费用如何
2.5.1 作出一个大致的估算
2.5.2 作出一个较精确估算
2.5.3 作出一个明细估计
2.6 自力更生还是雇佣顾问/分包商/雇员
2.6.1 Internet顾问
2.6.2 与计算机顾问/承包人相关的问题
2.6.3 服务器方面的问题
2.6.4 雇员问题
2.6.5 图形设计服务
2.6.6 合作
2.6.7 以物换物
2.7 制定时间表
2.8 快捷向导
2.9 小结
第3章 注册域
3.1 域名
3.1.1 你的虚拟牌子
3.1.2 选择域名的重要因素
3.1.3 列出清单,核查两次(域名搜索)
3.2 域名注册
3.2.1 在哪里注册
3.2.2 如何注册
3.3 检查
3.4 快捷向导
3.5 小结
第4章 选择服务器
4.1 服务器问题的概述
4.2 什么是虚拟主机
4.3 确定你的服务器需求
4.4 未来发展的需要
4.5 快捷向导
4.6 小结
第5章 选择虚拟域主机
5.1 比较虚拟域主机时该问的问题
5.2 到何处搜寻
5.3 如何与创作联系
5.4 与Internet的连接
5.4.1 拨号上网帐户
5.4.2 如何使用FTP进行发布和更新
5.4.3 安装信箱
5.5 快捷向导
5.6 小结
第6章 自备服务器
6.1 主要服务器系统之间的比较
6.1.1 硬件
6.1.2 软件
6.2 与Internet连接
6.2.1 你的速度——从ISDN到T1以及更高
6.2.2 建立租用线路
6.2.3 通向信息高速公路的通道——ISP
6.2.4 IP地址和DNS
6.3 安全问题
6.3.1 防火墙
6.3.2 使你的系统相互隔开
6.4 快捷向导
6.5 小结
第二部分 设计一个成功的网站
第7章 打基础
7.1 网站上应放置什么信息
7.1.1 谁访问你的网站
7.1.2 浏览者在网上寻找什么信息
7.1.3 如何组织信息
7.2 在创建系统图表时牢记客户
7.3 引导浏览者浏览促销宣传网址
7.4 简洁是关键
7.5 有关内容问题
7.6 安排好优先级
7.7 多平台策略
7.8 快捷向导
7.9 小结
第8章 使网站引人注目
8.1 根据商业利益组织网页
8.1.1 一个Web文档的基本要素
8.1.2 网页长度的考虑
8.2 设计网站的外观
8.2.1 简洁
8.2.2 视觉平衡
8.2.3 比例
8.2.4 对比
8.2.5 流畅
8.2.6 和谐
8.3 模块化
8.4 保持连续性
8.5 导航策略
8.5.1 页眉
8.5.2 “前一页”与“后一页”导航
8.5.3 网站映像
8.6 一些关于导航方面的诀窍
8.7 营销要“酷”还是要有效
8.8 小结
第9章 保持良好的组织
9.1 如何组织你的工具
9.2 目录结构
9.3 根据于已有利原则使用目录
9.4 快捷向导
9.5 小结
第10章 利用HTML
10.1 对基本知识的复习
10.1.1 HTML版本声明标识<!DOCTYPE>
10.1.2 HTML元素<HTML>和</HTML>
10.1.3 Head元素<HEAD>和</HEAD>
10.1.4 Body元素<BODY>和</BODY>
10.1.5 各种块元素
10.1.6 文本级别元素
10.1.7 特别元素
10.2 关于使用模板的指导
10.3 根据于已有利原则使用图文框
10.3.1 图文框基础
10.3.2 图文框链接
10.4 为何使用表格
10.5 “酷”技巧
10.5.1 使用背景平铺
10.5.2 用表格非版网页
10.5.3 在代码中调理图像大小
10.5.4 使用指甲图(Thumbnail)
10.6 小结
第11章 将HTML与CGI集成起来
11.1 什么是CGI
11.2 CGI的用途
11.3 制作用户友好的表单
11.3.1 表单标识<FORM>和</FORM>
11.3.2 <INPUT>
11.3.3 <DL>、<DT>和<DD>
11.3.4 <SELECT>
11.3.5 <OPTION>
11.4 用CGI对表单解码
11.5 快捷向导
11.6 小结
第12章 图形处理
12.1 用图形进行信息交流
12.2 面向Web的图形转换
12.2.1 从高分辩率印刷品主文件中转换(CMYK文件)
12.2.2 从印刷品资料上转换
12.3 图形的有效使用
12.4 图形格式
12.4.1 图形交换格式(GIF)
12.4.2 联合摄影专家组(JPEG)
12.4.3 将来会出现什么
12.5 关于色彩和质量方面的提示
12.5.1 反走样
12.5.2 抖动处理
12.5.3 51规则
12.6 目录结构
12.7 没有图形的图形
12.7.1 背景
12.7.2 层叠式样式表
12.7.3 创建指甲图(Thumbnail)
12.8 快捷向导
12.9 小结
第13章 数据库及其搜索
13.1 从数据库到Web
13.1.1 在网上发布产品信息
13.1.2 保持简洁
13.2 从Web到数据库——将Internet用于寻找销售渠道
13.3 客户能很快找到他们要查询的内容吗
13.4 快捷向导
13.5 小结
第14章 邮件发送系统
14.1 使用E-mial的好处
14.2 开发成批发送清单
14.3 自动应答器
14.3.1 自动应答器服务
14.3.2 避免使用自动应答器
14.4 高效、成批发送E-mail
14.5 快捷向导
14.5.1 将Eudora Light用于成批发送E-mail
14.5.2 将Microsoft Exchange用于成批发送E-mail
15.6 小结
第15章 网上客户服务
15.1 如何做好客户服务
15.1.1 提供信息
15.1.2 营造一个团体
15.1.3 强化购买决定
15.2 对一切了如指掌
15.3 快捷向导
15.4 小结
第16章 网上收款
16.1 创建一个成功的网上购物系统
16.2 信用卡
16.3 信用卡服务
16.4 现金
16.4.1 DIGICASH
16.4.2 CYBERCASH
16.5 支票
16.6 一张简单的网上购物表单
16.7 对访问收费
16.8 快捷向导
16.9 小结
第17章 网站的安全性
17.1 公共与专用网站
17.2 专用网站的用途
17.3 安装一个专用网站
17.3.1 关键是什么呢
17.3.2 谁想知道
17.3.3 隐藏什么呢
17.3.4 危险
17.4 知识产权
17.5 小结
第18章 花哨图片
18.1 真的需要所有的花消图片吗
18.2 动画
18.2.1 GIF 89a动画
18.2.2 SHOCKWAVE
18.3 视频
18.4 声音
18.4.1 真正的内容
18.4.2 普通的声音
18.5 Java的使用
18.6 ActiveX
18.7 虚拟现实建模语言(VRML)
18.8 混合型的应用程序
18.9 生意窍门
18.10 快捷向导
18.11 小结
第19章 调试并运行网站
19.1 为大众做准备
19.2 准备现场使用
19.3 测试
19.3.1 疑难解答
19.3.2 在你的HTML上检查隐藏着的错误
19.4 备份
19.5 Web设计的Murphy法则
19.6 快捷向导
19.7 小结
第三部分 推销你的网站
第20章 脱机推销你的网站
20.1 为什么要脱机
20.1.1 加入到这个充满希望的事业中来
20.1.2 把你的客户牵涉进来
20.1.3 发出一个悬念广告
20.2 加强传统广告方式
20.2.1 印刷品演资料
20.2.2 印刷品广告
20.2.3 收音机
20.2.4 TV
20.2.5 室外广告
20.2.6 不值钱的小玩艺
20.3 集成
20.4 赢得媒体宣传
20.5 成为Internet的一部分
20.5.1 计算操作费用
20.5.2 评估感兴趣的程度
20.5.3 计算起步费
20.5.4 提供刺激
20.6 快捷向导
20.7 小结
第21章 网上推销你的网站
21.1 到搜索引擎上注册
21.1.1 告诉人们你就在那里
21.1.2 工作原理
21.1.3 到哪里去
21.1.4 我适合于哪一类
21.1.5 公司描述的重要性
21.1.6 关键字及使用方法
21.2 购买旗形广告、有偿链接和目录表
21.3 开发链接合作
21.4 Usenet小组
21.5 成批发信
21.6 快捷向导
21.7 小结
第22章 国际市场
22.1 语言障碍
22.1.1 显示别的语言(字符集)
22.1.2 翻译
22.1.3 多语言网站
22.2 访问
22.3 国际交易
22.4 为什么要接触海外市场
22.5 小结
第四部分 网络现状
第23章 Intranet和Kiosk
23.1 Intranet
23.2 Kiosk
23.3 还有别的东西吗
23.4 小结
第24章 跟踪网页成效
24.1 计数器
24.2 将访问日志用于网站分析
24.2.1 什么是访问日志
24.2.2 翻译日志文件
24.2.3 我是否应该把我的网站统计信息放在网上
24.2.4 网站统计数据服务
24.2.5 这究竟意味着什么
24.3 使用日志来提高你的网站水平
24.3.1 访问日志
24.3.2 错误日志
24.4 快捷向导
24.5 小结
第25章 维护你的系统
25.1 有规可循
25.2 管理多个作者
25.3 保持一致性
25.3.1 建立命令次序
25.3.2 建立网站指导方针
25.3.3 利用模板
25.3.4 检查
25.4 小心大幅度的修改
25.5 小结
第26章 推销你的最新Web技术
26.1 对能干的专业人士的巨大需求
26.2 升职
26.3 求职
26.4 成为一名Internet营销专业人士的过程
26.5 小结
第27章 与客户打交道
27.1 做准备
27.2 发现
27.2.1 做准备
27.2.2 正式会谈
27.3 提案
27.4 实体模型
27.4.1 样式板
27.4.2 结构图
27.4.3 使用剧情板
27.4.4 尝度一下
27.5 解释HTML局限性
27.6 成为一名专业人士
27.6.1 诚实
27.6.2 不要超过最后期限
27.6.3 进行明确的交流
27.6.4 迅速及时地回复电话或电子邮件
27.6.5 坚持预算
27.7 报酬事宜
27.8 小结
第五部分 附录
附录 A Internet统计资源
附录 B 虚拟主机资源
附录 C 服务器资源
附录 D Web设计资源
附录 E 图形资源
附录 F CGI资源
附录 G 促销网站之处
附录 H 比较性HTML参考指南
H.1 HTML比较性参考指南的关键字
H.2 HTML标识和属性