Excel2003在市场营销中的应用

第1章  Excel2003简介
 1. 1  Excel2003的新增功能
 1. 2  Excel2003的安装. 启动与退出
 1. 3  Excel2003中文版用户界面介绍
 1. 4  Excel2003工作簿的基本操作
 1. 4. 1  工作簿的创建和保存
 1. 4. 2  数据的输入
 1. 4. 3  数据的编辑--以手机销售调研为例
 1. 4. 4  单元格操作
 1. 4. 5  工作表的编辑
 1. 4. 6  Excel2003的公式和函数
 1. 4. 7  Excel2003数据分析工具库
 第2章  市场营销调研及调研问卷设计
 2. 1  市场营销调研概述
 2. 1. 1  营销调研的界定和作用
 2. 1. 2  市场营销调研的内容
 2. 1. 3  利用Excel2003搭建市场营销信息系统
 2. 1. 4  营销调研的基本流程
 2. 2  市场营销调查问卷的设计与编码
 2. 2. 1  市场营销调查问卷简介
 2. 2. 2  问卷中项目的度量
 2. 2. 3  问卷的编码--以对消费者品牌偏好调研为例
 2. 3  综合应用--对消费者人口统计资料的编码
 第3章  录入市场营销调研问卷与建立数据库
 3. 1  市场营销调研问卷数据的录入方法
 3. 1. 1  单元格的数据特征
 3. 1. 2  文本和数据的录入
 3. 2  市场营销调研问卷数据的编辑
 3. 2. 1  调整单元格的高度或宽度
 3. 2. 2  插入或删除列或行
 3. 2. 3  批注单元格
 3. 3  市场营销调研问卷数据的审核和处理
 3. 3. 1  数据的审核--对企业经营状况和发展战略的调研数据进行审核
 3. 3. 2  审核后的数据处理
 3. 4  调研问卷的信息化处理--以对啤酒消费需求与消费态度的调查为例
 3. 4. 1  输入开场白
 3. 4. 2  编辑选择题
 3. 4. 3  构建数据库
 3. 5  Excel与其他数据格式的互相转化
 3. 5. 1  Excel2003与Word的互相转化
 3. 5. 2  Excel2003表格数据与SPSS统计软件的转换
 3. 5. 3  Excel2003表格数据与SAS统计软件的转换
 3. 5. 4  *. dbf型数据库文件转换为Excel数据文件
 第4章  市场营销数据的统计描述
 4. 1  定性资料的相对数
 4. 1. 1  常用相对数
 4. 1. 2  应用案例--分析销售量构成情况或市场占有率
 4. 2  定量资料的平均数与变异指标
 4. 2. 1  定量资料的平均数
 4. 2. 2  定量资料的变异指标
 4. 2. 3  应用案例--描述便利店客流量基本情况
 4. 3  销售记录的分类汇总--以某超市商品销售调研为例
 4. 3. 1  分类汇总--按商品类型列出销量
 4. 3. 2  分页显示各类型销售记录汇总情况
 4. 3. 3  冻结窗格--有目的地查看销售记录
 4. 3. 4  拆分
 4. 4  利用数据透视表分析两种家电产品的销售情况
 4. 4. 1  创建数据透视表
 4. 4. 2  编辑数据透视表
 4. 4. 3  当销售情况发生变化时及时更新数据
 4. 4. 4  按销售量进行排序
 4. 4. 5  显示各销售员业绩的明细数据
 第5章  市场营销数据分析中的统计图
 5. 1  创建营销统计图
 5. 1. 1  了解图表的术语
 5. 1. 2  按默认方式创建统计图--以图书销售额为例
 5. 1. 3  用图表向导创建统计图--以微机销售额为例
 5. 2  市场营销情况图表类型介绍
 5. 2. 1  柱形图和条形图
 5. 2. 2  折线图
 5. 2. 3  拼图
 5. 2. 4  散点图
 5. 2. 5  圆锥图. 圆柱图和棱锥图
 5. 2. 6  其他图
 5. 2. 7  根据营销调研特征自定义图表类型
 5. 3  统计图的编辑与美化
 5. 3. 1  改变统计图类型
 5. 3. 2  调整统计图的位置和大小
 5. 3. 3  设置统计图中的文字格式
 5. 3. 4  设置坐标轴格式
 5. 3. 5  设置绘图区大小
 5. 3. 6  添加市场销量数据标志
 5. 3. 7  显示市场营销数据分析表
 5. 3. 8  设置统计图中的颜色. 图案和边框--以电脑产品营销调研统计图的再创造为例
 5. 4  使用地图分析数据--图书销量的地点定位分析
 5. 4. 1  选定绘图数据
 5. 4. 2  制作数据地图
 5. 4. 3  激活Microsoft地图
 5. 4. 4  了解Microsoft地图的部件和Microsoft地图控制器
 5. 4. 5  使用Microsoft地图控制框更改地图类型(格式)
 5. 4. 6  了解不同的地图格式--以汽车区域销售调研为例
 5. 4. 7  自定义地图的颜色. 符号. 点和底纹
 第6章  市场营销定性资料的假设检验
 6. 1  四格表资料的假设检验
 6. 1. 1  四格表资料的卡方检验方法概述
 6. 1. 2  从性别看消费者购买行为差异情况
 6. 1. 3  从达标率看两品牌酱油生产厂家质量差异情况
 6. 2  行x列表资料的假设检验
 6. 2. 1  行x列表卡方检验方法概述
 6. 2. 2  从销售调研看城乡市场差异
 6. 3  有序列联表资料的Ridit分析
 6. 3. 1  Ridit分析的方法概述
 6. 3. 2  如何了解消费者对饮料的喜好程度
 第7章  市场营销定量资料的假设检验
 7. 1  两组定量资料间的配对比较t检验
 7. 1. 1  配对资料均数比较方法概述
 7. 1. 2  关于两种商品月销售额的比较分析
 7. 2  两组定量资料间的成组比较, 检验
 7. 2. 1  两样本方差齐性检验--改进产品包装对销量方差齐性的影响
 7. 2. 2  等方差两均数的比较--改进产品包装对平均销量的影响
 7. 2. 3  方差不齐时两均数的比较--促销员对商品销量的影响
 7. 3  完全随机设计的方差分析
 7. 3. 1  完全随机设计的方差分析方法概述
 7. 3. 2  多种新产品市场前景差异性分析
 7. 4  随机区组设计的方差分析
 7. 4. 1  随机区组设计的方差分析方法概述
 7. 4. 2  专家对某产品多种型号市场销售情况的评估
 7. 5  两因素析因设计的方差分析
 7. 5. 1  两因素析因设计的方差分析方法概述
 7. 5. 2  同时分析不同性别顾客对不同产品的偏好程度
 第8章  市场营销多变量数据分析
 8. 1  多元线性回归分析
 8. 1. 1  多元线性回归方法的数据结构
 8. 1. 2  多元线性回归方法简介
 8. 1. 3  利用多因素预测服装消费
 8. 2  规划分析
 8. 2. 1  规划模型
 8. 2. 2  Excel2003的规划求解窗口
 8. 2. 3  彩电生产规模的规划分析
 8. 3  方案优选--分析选择哪种方案可获得最大收益
 8. 3. 1  如何创建方案--以制定药品销售的管理方案为例
 8. 3. 2  确定性决策
 8. 3. 3  非确定性决策
 8. 3. 4  风险型决策
 8. 4  判别分析
 8. 4. 1  判别分析方法简介
 8. 4. 2  判别分析方法在市场营销方面怎样应用
 8. 4. 3  利用判别分析识别目标客户--一个旅游市场的营销调研案例
 第9章  市场营销预测
 9. 1  市场营销预测分析概述
 9. 1. 1  经济预测的基本概念和意义
 9. 1. 2  市场营销预测的程序
 9. 2  直线回归分析与曲线拟合
 9. 2. 1  直线回归分析与曲线拟合的步骤
 9. 2. 2  直线相关与回归分析
 9. 2. 3  可直线化资料的曲线拟合
 9. 2. 4  直线回归的应用--基于营业支出的营业收入预测
 9. 2. 5  非线性回归的应用--基于商品零售额的商品流通费用率预测
 9. 3  时间序列预测
 9. 3. 1  利用移动平均法预测产品的月销售量
 9. 3. 2  利用指数平滑法预测汽车的年产量
 9. 4  季节变动预测
 9. 4. 1  利用季节性水平时间序列预测各季度酒类销量
 9. 4. 2  利用季节性趋势时间序列预测各季度空调销量
 9. 5  马尔可夫分析法预测
 9. 5. 1  马尔可夫预测概述
 9. 5. 2  预测不同状态下产品销售的前景
 9. 5. 3  预测不同生产厂家化妆品的市场占有率
 第10章  市场营销调研报告
 10. 1  撰写市场营销调研报告的重要性
 10. 2  调研报告的准备
 10. 2. 1  写作前的工作
 10. 2. 2  调研报告的写作技巧
 10. 3  书面调研报告的架构及其内容--以专题调研"幽幽品牌形象与市场定位"为例
 10. 3. 1  开场篇
 10. 3. 2  主体部分
 10. 3. 3  附录部分
 10. 4  关于消费者购买滋补品动机的焦点座谈会的调研报告