本书是一本面向药店从业人员――店员和药师――的工具性图书，以675个问题，分别回答 了药店从业人员在日常销售和服务工作中可能遇到的相关药学问题。问答的形式便于读者的 检索和针对性阅读。 书中内容安排从药出发，配合基础的药学、生物学和医学知识，既包括药物的作用原理、用 法用量，又有基本概念、注意事项和药物发展概况，以及一线、二线药物的特点和选用等。 涉及的药物包括药店销售的各类非处方药和处方药，口服药和外用药。 问题设计来源于药店的店员、药师的培训课程和调研，问题简明、针对性强，解答精练、准 确。针对药学服务，通俗又不乏理论知识。 书中内容也有助于有较高专业知识需求的患者和药品消费者学习掌握一些基本的医学、药学 常识和基本概念，因此本书也可供普通读者参考。
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