第一章 走进信息时代
第一节 信息时代的特征与影响
一、信息时代的特征与影响
二、信息时代的企业信息化
三、信息化建设与企业管理
第二节 信息技术与信息化的迅猛发展
一、通信技术的迅猛发展
二、计算机网络的形成发展
三、信息技术的迅猛发展
第三节 IT时代企业管理面临的挑战
一、信息时代现代企业面临的挑战
二、企业管理范式的转变
三、企业管理理论的变革
第二章 企业管理的革命
第一节 从科学管理到管理科学
一、早期管理思想
二、第一代管理理论:以物为本的管理
三、第二代管理理论:以人为本的管理
四、第三代管理理论:以能为本的管理
第二节 企业管理变革的动因与方式
一、企业管理变革的动因
二、组织变革的方式
三、企业变革的方向
第三节 现代化的管理方法与手段
一、准时生产制
二、敏捷制造
三、精细生产
四、最优生产技术
五、虚拟企业
第三章 信息技术的内涵及结构体系
第一节 信息技术的基本概念
一、信息技术的内涵
二、信息技术的功能
三、信息技术的发展
第二节 信息基础技术
一、信息基础技术
二、信息主体技术
三、信息应用技术
第三节 信息技术体系结构
一、信息技术体系结构需求
二、信息技术体系结构的基本组成
第四节 构建企业IT体系结构
一、IT体系结构的构建
二、IT体系结构的开发过程
三、IT设计图
第四章 信息技术在企业应用中的发展
第五章 信息技术与组织变革
第六章 流程重组和信息技术
第七章 信息技术构筑企业竞争能力
第八章 信息技术重塑企业文化
第九章 信息技术推动知识管理