1;基本理论和方法;
;1.1;全面质量管理的由来和发展,
1.2;全面质量管理的基本概念,
;1.3;全面质量管理的基本观点,
;1.4;全面质量管理的步骤和方法,
;1.5&;全面质量管理的常用工具,
;1.6;全面质量管理与ISO9000系列标准的关系;
2;在分部.分项工程中的应用实例;
;2.1;在基础工程中的应用,
;2.2;在主体结构施工中的应用,
;2.3;在楼地面工程中的应用,
;2.4;在屋面工程中的应用,
;2.5;在门窗工程中的应用,
;2.6;在装饰工程中的应用,
;2.7;在电气安装工程中的应用,
;2.8;在管道安装工程中的应用;
3;在特种结构施工和克服质量通病中的应用;
;3.1;在特种结构施工中的应用,
;3.2;在克服质量通病中的应用;
4在企业管理工作中的应用;
;4.1;在质量管理工作中的应用,
;4.2;在安全工作中的应用,
4.3;在现场管理中的应用,
4.4;在建筑产品质量管理中的应用,
;4.5;在施工企业其他工作中的应用。
附录。