追求卓越、渴望富强,是我们每一个中国人的梦想。也许正因如此,2004年仲夏,我们请来了世界上最成功、最强势的“全球第一CEO”,在北京举办了为期4天的“2004年杰克·韦尔奇与中国企业高峰论坛”。在这次有2000多名中国工商界精英参与的头脑风暴中,许多人都希望从杰克·韦尔奇那儿得到“一招灵”式的秘诀,但他们大多都失望了。而下面这段经典而简短的对话,却永远留在了许多人的脑海里:有中国企业家问:“我们大家知道的都差不多,但为什么我们与你们的差距却那么大?”这位通用电气前总裁、20世纪全球最杰出的经理人一字一句地回答说:“你们‘知道’了,但我们‘做到’了。”因此,如何改变这种只重“知道”、不重“做到”的“知道文化”,如何前进一步,从“知道”变为“做到”,便是摆在我们面前的大问题。每一个希望从平凡走向卓越的个人、企业和其他组织都不能忽视它。令人欣喜的是,借助古今中外最伟大的人类智慧,通过自己长期艰苦的实践和探索,笔者终于找到了问题的答案。本书就将笔者寻找答案的过程和结果,一一呈现给大家。