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新经理人成功的24招

新经理人成功的24招

定 价:¥24.00

作 者: (美)斯泰特纳(Morey, S.)著;黄圣峰译
出版社: 清华大学出版社
丛编项: 职业成功必读书架
标 签: 企业管理

ISBN: 9787302119463 出版时间: 2005-12-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 204 字数:  

内容简介

恭喜你!现在你已经晋升为管理阶层,进入一个全新的工作领域。从麻烦不断的员工到要求苛刻的上司,你永远不知道下个问题会从哪里蹦出来。你唯一知道的是,你被期待能解决这些问题……迅速而且有效的解决。本书提供你无价的秘诀,告诉你应该如何玩这种游戏,带领员工让他们在工作绩效及成果上有所突破。身为经理人,每天必须迎接来自各方的挑战,而你扮演的新角色成功与否,则根据其他人的表现来评价。运用书中这些通过时间与职场考验的技巧,你将能捕捉每一个成功的机会,赢得员工与上司的尊敬。...

作者简介

  莫晨·斯泰特纳,斯泰特纳是美国新罕布什尔州朴茨茅斯的作家和沟通技巧顾问,著有许多管理方面的书籍,包括《SkillsforNewManagers》、《TheManagersSurvivalGuide》等书,并担任《ExecutiveWealthAdvisory》的编辑。引外,他每周也在《投资者经日报》(InvestorsBusinessDaily)撰写关于有效管理的文章,同时也是活跃的演讲者与研讨会主持人,在全美主持过数百场的训练课程,主题包括销售技巧、公众演说和专注倾听。

图书目录

目录.
出版说明1
前言:给新经理人的话2
1给予反馈8
2善用坏消息16
3授权22
4善用离职员工的想法30
5定期考核工作绩效38
6果断并完成任务46
7尽力用“赞美激励法”54
8妥善规划会议62
9多聆听70
10策略性思考78..
11建立盟友86
12取得回馈94
13给予适当的指示102
14权威式发言110
15说服愤世嫉俗者118
16提前为改变作准备126
17沉默是金134
18提出有洞察力的问题142
19鼓舞表现不佳或平庸的员工150
20取悦你的听众158
21批评而不评断166
22善用时间174
23让上司印象深刻182
24交际与荣辱190
25词汇表198...

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