阐释经典销售原理,提示成功销售秘诀。展现生动销售个案,提供有效销售途径。一本为销售人员量身定制的学习手册,系统阐述了销售工作必须掌握的各项职业技能,集生动性和学习性与一体,帮助销售人员快速掌握的各项要领,把握精彩的销售人生。有很多书可以告诉你销售的道路,但很难让你快速地掌握销售的策略,并在短时间内提高销售的综合能力。本书集中了销售人员必须具备的销售技能,是一本系统的专业为训练教程。在书中分析了从开发客户到跟踪销售的所有环节,展现了一个成功的销售人员必备的各种能力。通过这本书,你可以获得:成功开发客户资源的各种途径和技巧;成功开发客户资源的各种途径和技巧;产品介绍的最佳方式;电话销售的成功策略;激发顾客购买欲望的具体方法;处理顾客抱怨的各种有效方法。……系统的学习框架指导、充满销售智慧的案例、详尽的销售技巧以及无处不在的训练游戏……本书生动的内容将为读者带来一个精彩的销售人生。学习指导:销售不是一份轻松的工作,但销售可以成就精彩的人生。而持续不断地学习是通往精彩人生的必经之路。本书是为销售人员量身定制的学习手册,系统地总结分析了销售岗位所需的职业技能,提供了一个有效、系统的学习平台,是销售人员快速掌握工作技能的良师益友。主题解说:此处以主题的形式对销售技能进行了概括,从理论上介绍和分析了销售技能的主要内涵,特别要注意的是,要认真领会内容中所列的主要操作要点。参考案例:结合主题的内涵,选择最具代表性的案例。在阅读案例时,读者应当认真地思考案例中的情景,思考主题技能在案例中的运用方法,深化对主题的理解。案例分析:客观地评价案例中当事人销售策略的成败得失,深入地分析其策略的运用,重点论述了技能运用的关键点,读者可藉此总结案例的理解。案例训练:这是快速掌握谈判技能的捷径,包括案例测试、培训游戏、问题思考以及行动建议等等,希望读者参与进来,进而充分掌握技能的关键点,深化技能操作方法。本书是为广大销售人员量身定做的一本技能培训教程,以实际销售工作的客观流程为线索,包括客户开发技能、销售策划技能、销售策略选择、销售谈判技能、销售服务技能以及跟踪销售技能这六大专业职能领域,每个职能领域以主题的形式全面分析、阐述了销售人员在具体业务中需要掌握的各种专业技能点。采用主题与案例并行的方式,强调寓“理”于“景”,生动地阐释主题意旨。以“技能+案例+训练”的形式从实际工作需要的角度出发,突出对营销技能的提炼以及对获得技能的指导,给出了掌握并运用技能的各种训练方法。本书适合作为销售人员、销售管理人员以及其他管理人员的参考、培训用书。