第一章 简 介
资源手册的目的
资源手册的架构
培训研讨会模块
主题/参考资料索引
培训计划导航
理解图标
样本页
第二章 背 景
优质教练的定义
1.第一特性
2.第二特性
3.第三特性
优质教练模式
优质教练模式的要素
核心价值观
基本特性
关键技能
核心会谈
绩效应用
回顾优质教练模式
优质教练模式在本书中的运用
关键词
第三章 培训研讨会准备
熟悉资料
培训设计简介
课程要素
培训研讨会日程模板
运用录像反馈练习
视频行为范例
……
第四章 一小时教练课程
第五章 半天教练课程
第六章 一天教练培训研讨会
第七章 两天教练培训研讨会
第八章 三天教练培训研讨会
第九章 学习活动
第十章 使用评估工具
第十一章 幻灯片