物流岗位技能手册

定　价：¥48.00

作　者：	深圳市职业技能训练中心
出版社：	同济大学出版社
丛编项：	21世纪职业技能培训系列教材
标　签：	供应链管理

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ISBN：	9787560831473	出版时间：	2005-07-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	391	字数：

内容简介

　　经过十年的发展，物流成为深圳的最重要支柱产业，深圳已经进入世界十大物流基地行列，也是世界第六大集装箱吞吐港。随着与香港一体化进程的展开，深圳的货物处理能力将大大提高，与之相应的集装箱码头和跨境物流中心的建设也正在加速进行。人才的培养必须适应深圳物流发展的大趋势。在过去三年物流职业技能培训补的基础上，在以职业技能为核心的理念指导下，我们组织编写了《物流岗位技能手册》一书。该书以物流运行程序为基础，简明叙述作业过程与技术要求，详细列出物流运营单证，以及电子商务下物流单证的流转。本书地读者对象是各地职业技术学院、高级技工学校、中等技术专业学样物流专业的学生，以及有志考取国家物流职业资格和从事物流运作的业务人员。

作者简介

暂缺《物流岗位技能手册》作者简介

图书目录

第一章  物流客户服务运作
  第一节客户服务人员职责
  第二节物流客户服务人员岗位操作流程
  第三节客户物流运作方案设计人员岗位操作流程
  第四节客户服务质量管理人员岗位操作流程
第二章  仓储操作
  第一节仓储作业概述
  第二节仓储中心运作
  第三节库存控制岗位操作流程
第三章  运输操作
  第一节运输作业流程图
  第二节海运业务基本程序
  第三节铁路运输基本程序
  第四节公路运输基本程序
  第五节陆运业务岗位操作流程
  第六节航空货运基本程序
第四章  配送作业操作
  第一节配送运作概述
  第二节配送动作程序
  第三节配送运作岗位操作流程
第五章  国际物流操作
  第一节国际货物仓储运作
  第二节国际货物报检运作
  第三节货运进出口单证作业岗位操作
第六章  货运代理运作
  第一节货运代理从业人员规范
  第二节国际海运代理运作