仓储与配送管理

第一章仓储管理概述
第一节仓储概述
一.仓储的概念
二.仓储的作用
三.仓储的种类
四.仓储业
第二节仓储的功能
一.基本功能
二.增值服务功能
第三节仓储管理
一.仓储管理的含义
二.仓储管理的研究对象与内容
三.仓储管理的基本任务
四.仓储管理的基本原则
五.对仓储管理人员的基本要求
第四节仓储在现代物流管理中的地位与作用
一.现代物流中仓储的必要性
二.现代物流中仓储的作用
本章小结
本章练习题
第二章仓库和仓库设备
第一节仓库的功能与分类
一.仓库的功能
二.仓库的分类
第二节仓库的结构与布局
一.仓库的结构
二.堆场结构
三.仓库总体布局的原则与功能要求
四.仓库内部布局
第三节仓库设备
一.仓库设备的种类
二.常用仓库设备
第四节自动化立体仓库
一.自动化立体仓库及其组成
二.自动化立体仓库的功能
三.自动化立体仓库的优越性
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第三章仓库保管作业过程
第一节入库业务
一.入库前的准备
二.确定货位的原则
三.存货量的确定
四.接运
五.货物入库验收
六.货物入库交接和登记
第二节保管养护业务
一.理货
二.货物堆码
三.养护保管的原则和手段
四.检查与盘点
第三节出库业务
一.催提
二.备货
三.出库交接
四.销账.存档
第四节装卸搬运
一.装卸搬运的含义
二.装卸搬运的种类
三.几种常见的装卸搬运方法
四.装卸搬运合理化
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第四章库存控制
第一节库存概述
一.库存的含义和分类
二.库存的功能
三.库存管理基本概念
四.库存合理化
第二节确定性需求库存控制
一.经济订货批量法
二.定量订货法
三.定期订货法
第三节随机需求的库存控制
一.随机需求库存管理的关键问题--安全库存
二.安全库存的计算
第四节相关需求库存控制模型--MRP
一.MRP简介
二.MRP记录分析
第五节配送需求计划
一.DRP与MRP的关系
二.DRP的应用过程
三.DRP明细表的调整
四.DRP的优缺点
第六节JIT存货管理
一.JIT简介
二.JIT在库存控制中的应用
第七节ABC分类库存管理法
一.ABC分析方法简述
二.ABC分类的标准与方法
三.ABC分类管理的原则
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第五章仓储经营管理
第一节仓储经营组织
一.仓储经营组织的含义.目标及意义
二.仓储经营组织的结构形式
第二节仓储经营方法
一.仓储经营合理化的标志
二.仓储经营方法
第三节仓储商务管理
一.仓储商务
二.仓储商务管理
第四节仓储合同管理
一.仓储合同概述
二.仓储合同中的几种特殊权利
三.仓单的法律地位
四.仓储合同的主要条款
五.仓储合同的纠纷预防
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第六章仓储经济分析
第一节仓储费用构成
一.保管费
二.折旧费或租赁费
三.修理费
四.仓库管理人员的工资与福利费
五.二次搬运费
六.分摊的管理费用
七.仓储损失
第二节仓储业务收入
一.仓储收入的构成
二.货物仓储费率
三.结算
第三节仓储企业经济核算指标
一.经济核算的意义
二.经济核算的内容
三.仓储企业的经济核算指标,
本章小结
本章练习题
第七章仓储安全管理
第一节库场治安保卫管理
一.治安保卫管理的重要性与内容
二.治安保卫管理组织
三.治安保卫管理制度
四.治安保卫工作的内容
第二节库场消防
一.消防组织的设置
二.消防设备
三.消防设备和器材的使用方法
四.消防设备的管理
五.消防措施
第三节仓储生产安全
一.树立安全生产意识
二.劳动保护制度
三.库区的安全管理
四.库场技术的安全管理
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第八章配送概述
第一节配送概述
一.配送的概念
二.配送功能
三.配送功能要素
四.配送业务的组织
第二节配送网络
一.物流中心
二.配送中心
三.配送网络结构
第三节配送模式
一.配送模式
二.配送策略
第四节配送增值服务
一.配送基本服务及能力要求
二.配送增值服务
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第九章配送中心
第一节配送中心的功能
一.备货功能
二.储存功能
三.拣选功能
四.流通加工
五.分拣功能
六.配装功能
七.配送功能
八.信息处理功能
九.配送中心的内部结构布局与要素
第二节配送中心的类型
一.按配送中心的设立者分类
二.按服务范围分类
三.按配送中心的功能分类
四.按配送货物的属性分类
第三节配送中心的业务流程
一.配送中心的业务流程
二.配送中心业务流程实例
第四节配送中心的分布与选址
-.配送中心的几种典型分布
二.配送中心选址原则和影响因素
三.配送中心选址的步骤
四.配送中心选址的方法
第五节配送中心的管理
一.配送中心的组织结构
二.配送中心的岗位设置
三.配送中心管理的内容和方法
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第十章配送作业
第一节进货作业
第二节订单处理
一.订单处理的含义及基本内容
二.接受订货
三.订单内容确认
四.存货查询及订单分配库存
五.拣取作业时间的计算及出货日程的排定
六.订单输出
第三节拣选作业
一.拣选作业的含义及内容
二.拣选作业的方式
三.拣选作业的设施
四.拣货策略
第四节补货作业
一.补货作业的方式
二.补货的时机
第五节配货作业
一.分拣
二.流通加工作业
三.出货检查
四.包装.捆包
五.出货形式
第六节送货作业
一.送货作业的含义
二.送货作业的特点
三.送货的基本作业流程
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第十一章配送组织与管理
第一节配送组织形式
一.定时配送
二.定量配送
三.定时定量配送
四.定时定线路配送
五.即时配送
六.快递配送
第二节协同配送
一.协同配送的含义
二.协同配送的优势
三.协同配送的两种类型
四.协同配送的问题及解决办法
第三节配送路线的确定
一.确定配送路线的原则
二.确定配送路线的方法
第四节车辆营运管理
一.行车作业管理
二.车辆选择与日常养护管理
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第十二章配送成本管理
第一节配送成本概述
一.配送成本的含义
二.配送成本的特点.
三.配送成本核算的意义
第二节配送成本的核算
一.配送成本的分类
二.配送成本的计算
三.配送成本的控制
第三节降低配送成本的策略
一.配送服务与成本之间的"二律背反"
二.降低配送成本的几种策略
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第十三章配送服务管理
第一节配送服务概述
一.配送服务的主要内容
二.配送服务的作用与意义
第二节配送服务合同
一.配送服务合同的概念.特征及种类
二.配送服务合同的订立
三.配送服务合同的主要条款
四.配送服务合同示例
第三节配送服务质量控制
一.配送服务质量的要素
二.配送服务的质量体系
三.配送服务常见的问题及对策
本章案例分析
本章小结
本章练习题
第十四章仓储与配送信息管理
第一节物流信息与物流信息系统
一.物流信启
二.物流信息系统
第二节配送作业信息系统
一.配送作业信息系统的作用
二.配送作业信息系统的功能结构
三.配送作业数据流程
第三节仓储作业信息系统
一.仓储作业信息系统的作用
二.仓储作业信息系统的功能结构
三.仓储作业数据流程
本章小结
本章练习题
附录A物流师国家职业标准
附录B助理物流师资格认证考试试卷
附录C物流师资格认证考试试卷
附录D中国危险货物包装标志(GB-190)
附录E联合国危险货物运输标志
主要参考文献