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和你的客户“谈恋爱”

和你的客户“谈恋爱”

定 价:¥16.80

作 者: 国愈明
出版社: 东方出版社
丛编项:
标 签: 公共关系

ISBN: 9787506024693 出版时间: 2006-04-01 包装: 平装
开本: 32开 页数: 191 字数:  

内容简介

  《跟你的客户谈恋爱》一书旨在提出一种简便轻松的业务销售模式,使销售员们有效掌握行销技巧和方法,从而提升自身业务能力和业绩。 本书共分九个章节,50条具体的法则条目。按照理念、目标、会唔、初恋、热恋、求婚、结婚、婚姻、情圣等九个主要环节和程序分别进行讲解和论述。其中理念法则着重讲述树立以对待恋人的心态来对待客户的优势以及业务员本身应具备哪些条件和素质。目标法则按照市场调查、筛选目标客户、制定销售计划为主线,分别进行阐述,尤其提出月、日形象进度表的方法十分独特。会唔法则中对于如何搞好第一形象、如何赞美客户进行详细论述,十分实用。并且提出洞察客户身体语言的细节,非常详细。在初恋法则中除阐述了如何与客户建立信任好感,更以细致的笔墨教给业务员如何学会幽默的方法。在其它章节中就如何关爱客户,如何谈判,如何签约都有独到的论述。 本书灰谐幽默,通俗易懂,视角独特,案例真实贴近生活,可作为业务销售人员的培训教材使用。

作者简介

  国愈明,1971年生人,毕业于江苏徐州教育学院。曾任国企技术员、工程师;某装饰企业设计总监、项目经理、总经理等职务;是中国首批百家职业总经理。多年来从事成功学、营销学的研究培训工作,著有《成功在于自己》一书。曾辅导过的企业:北京清华紫光新锐高科技公司、北京爱尔斯姆化工集团、北京中科建设开发集团公司、四川重庆灵芝酒厂、河北凤家房地产集团、河北五得力面粉集团、河北滏瑞特装饰集团公司、河北英利建筑装饰(总)公司等。

图书目录

自序
第一章 理念法则
理念法则1 客户并非上帝
理念法则2 要把客户当“恋人”
理念法则3 异性相吸好成功
理念法则4 打铁尚南自身硬
理念法则5 真爱无敌
第二章 目标法则
目标法则1 洞察市场区域特征
目标法则2 寻找“恋爱对象”
目标法则3 调查“恋人”资讯
目标法则4 筛选“恋爱”目标
目标法则5 制订“恋爱”计划
第三章 会晤法则
会晤法则1 准备工作要充分
会晤法则2 电话邀约讲方法
会晤法则3 第一印象很重要
会晤法则4 问对问题知信息
会晤法则5 倾听是一种美德
会晤法则6 洞察身体语言
会晤法则7 不要急于求成
第四章 初恋法则
初恋法则1 循序渐进找感觉
初恋法则2 找出成交的关键点
初恋法则3 事实调查要详尽
初恋法则4 产品说明是关键
初恋法则5 转换特性为利益
初恋法则6 幽默大方人人爱
第五章 热恋法则
热恋法则1 畅想未来构宏图
热恋法则2 爱要说出来
热恋法则3 该出手时就出手
热恋法则4 学会写“情书”
热恋法则5 热诚关爱你的客户
第六章 求婚法则
……
第七章 结婚法则
第八章 婚姻法则
第九章 情圣秘笈
结束语

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