保险从业人员的职业伦理（第3版）

定　价：¥20.00

作　者：	迪尔伯恩金融服务公司\|译者
出版社：	中国人民大学出版社
丛编项：	金融学译丛
标　签：	保险

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ISBN：	9787300068794	出版时间：	2005-09-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	146	字数：

内容简介

　　《保险从业人员的职业伦理》一书论述了人寿保险代理人伦理责任的各个方面，详细分析了代理人对保险人、保单持有人和社会公众的责任。该书不仅包括广泛的定义和理论分析，更是一本实用的、符合真实世界的实用读物。它从各种观点研究了职业伦理的含义，并且描述了每一位保险从业人员必须遵守的道德规范。在每一章的结尾都设计了一个题为“伦理困境”的小故事，这些虚拟的小故事刻画了保险代理人在开展业务的过程中常会遇到的各种伦理困境，使内容更加生动、容易理解。

作者简介

　　迪尔伯恩金融服务公司简介：拥有优质和创新的历史：迪尔伯恩金融服务公司在为金融服务行业提供创新的职业教育和职业管理系统方面处于领导地位。三十余年来，已协助保险公司、证券公司以及商业银行对超过750000的金融服务从业人员提供了优质、个性化的培训服务。拥有最前沿的职业管理系统：最前沿的职业管理系统能使你从电脑上获取最及时的公司培训要求以及跟踪个人课程完成情况以及个人、分支机构或总公司的业务进程的在线报告。产品/服务内容简介：●保险和证券行业从业资格的全部课程；●超过100种以上的继续教育课程；●全国范围的培训网络；●跟踪和报告服务；●从业情况和保险从业资格；●分级和从业资格；●全国范围的电话服务；●企业管理问题。相关图书用商品期货与期权管理商品风险金融市场的变迁：金融部门与实体经济分离了吗运作风险：度量与建模连续时间金融·修订本人寿保险代理人市场行为规范企业保险·第七版复杂性、风险与金融市场机构投资者

图书目录

第1章职业伦理：原理与实务
  1.1 理解什么是伦理
  1.2 保险代理人的职业伦理
  1.3 结论
  伦理困境（1）：都是定义惹的祸
第2章对保险人的伦理责任
  2.1 代理的概念
  2.2 作为受托人的代理人
  2.3 委托人对代理人的职责
  2.4 谁是保险人的代理人
  2.5 结论
  伦理困境（2）：贝莱斯特先生的申请
第3章对保单持有人的伦理责任
  3.1 针对需求的推销
  3.2 售后服务
  3.3 特殊情况
  3.4 结论
  伦理困境（3）：促销保险——还是促销研讨会？
第4章对社会公众的伦理责任
  4.1 公众责任
  4.2 一个正在变化的情景
  4.3 来自这个领域的观点
  4.4 公众对保险行业的感觉
  4.5 结论
  伦理困境（4）：考虑一切
第5章伦理和法律
  5.1 怎样监管保险行业
  5.2 营销伦理
  5.3 财务策划
  5.4 个人价值观与伦理观
  5.5 结论
  伦理困境（5）：是一个合适的替代吗？
第6章伦理的实践问题
  6.1 合乎伦理的决策
  6.2 避免麻烦的一些可行方法
  6.3 帮助和挑战的调查
  6.4 结论
  伦理困境（6）：高财务指标
伦理困境的参考解决方案
附录A
附录B
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