当前，有个比较时髦的概念，叫做“城市运营”，什么是城市运营？笔者认为，通俗地说，就是将城市当成企业来经营。城市运营的班子是政府，城市运营的最高指挥官是市长。城市运营的主要表现形式是给城市定位，形成适合本土的产业结构，从而提升城市的整体经济水平和竞争力。 城市运营说得最多的是房地产界，是房地产界随着大盘化运作成为一种趋势后的顺延式产物，就是要站在城市的高度来做房地产开发。而对于一个城市来说，其核心主体是产业结构的调整与优化。在产业结构中，旅游成了大多数城市的核心产业。近年来，文化强省、文化强市也成为许多省市的发展战略之一。而在文化强省（市）的战略中，旅游又成了文化产业中的重中之重。 有人说，旅游业是继房地产业之后的又一个经济增长点。这里姑且不论其正确与否，至少说明了一点，那就是旅游业的发展将成为城市运营中的一支重要力量。 但是，旅游业发展到今天，其经营模式、策略还处于摸索阶段，有关旅游业的经营还停留在以旅行社、酒店、景区为主体的初级阶段。其营销手法与其他行业相比，显得十分单薄与保守，导致这一现象的原因固然很多，其中旅游营销理论与实际操作水平的低下是其中主要原因之一。到目前为止，有关旅游营销的理论与实际操作的书籍也不多，这在一定程度上制约了旅游营销理论体系的完善与营销实际操作水平的提高。与营销理论相比，营销操作水平来得更加实际。近一年来，执行成了流行的词汇，而执行强调的也就是操作，旅游营销实际操作水平的提高就显得尤为重要。正是基于这一考虑，我们策划编写了这本《旅游营销方案与公文实战范本》，为旅游营销从业人员提供一个可供借鉴的实际操作读本。该书是一个系列，涵盖房地产、商场超市、汽车、物流、酒店、食品饮料、医药保健品、化妆品等行业。 我们希望与广大同行建立广泛的联系与交流，以共同提高。
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