电子商务概论

第一章 电子商务概述
　第一节 电子商务基本概念
　第二节 电子商务的应用类型
　第三节 电子商务发展概述
　第四节 电子商务与EDI
第二章 计算机网络基础
　第一节 计算机网络简介
　第二节 计算机局域网
　第三节 网络互联及设备
第三章 Internet基本原理与应用
　第一节 Internet基本原理
　第二节 Intemet接入方式和结构
　第三节 Internet应用技术和服务资源
　第四节 www万维网
　第五节 网站建设与网页设计
第四章 电子商务安全
　第一节 电子商务系统安全概念
　第二节 电子商务的安全需求
　第三节 电子商务的安全措施
　第四节 电子商务的认证
　第五节 电子商务安全交易标准
第五章 电子商务与金融服务业
　第一节 网上银行
　第二节 电子商务支付工具
　第三节 其他金融工具·各种智能卡
第六章 电子商务与物流系统
　第一节 物流及供应链技术的发展
　第二节 电子商务物流技术
　第三节 电子商务中的物流配送
　第四节 　第三方物流
第七章 电子商务流程再造
　第一节 业务流程再造的概念
　第二节 流程再造的原理与原则
　第三节 电子商务流程再造的基本步骤
　第四节 电子商务业务流程的分析
　第五节 流程再造中信息技术的应用
第八章 电子商务营销原理
　第一节 电子商务市场营销概述
　第二节 客户服务与技术支持
　第三节 电子商务市场与销售创新
　第四节 网络产品的开发策略
　第五节 电子商务市场的价格机制
第九章 国际电子商务与国际贸易
　第一节 国际电子商务及其发展和作用
　第二节 Internet—EDI在国际贸易中的应用
　第三节 基于Internet—EDI的贸易重组
第十章 电子商务相关的法律环境
　第一节 电子商务法律环境的发展
　第二节 电子商务面临的法律问题
　第三节 电子商务立法的基本原则
　第四节 我国电子商务法规建设的现状及发展思路
参考文献