现代医院经营管理

第一章 医院概论
第一节 医院的内涵
第二节 我国医院发展的历史与现状
第三节 医院的类型和分级管理
第四节 现代医院的发展趋势
第二章 现代医院经营管理
第一节 现代医院经营管理概述
第二节 现代医院经营管理原则和职能
第三节 我国医院管理的转型
第四节 现代医院经营管理的观念
第三章 现代医院组织管理制度
第一节 现代医院组织管理概述
第二节 现代医院组织结构
第三节 现代医院组织中人的管理
第四节 现代医院组织管理制度
第四章 现代医院经营管理目标与机制
第一节 现代医院经营管理目标
第二节 现代医院经营管理方针
第三节 现代医院经营管理机制
第四节 现代医院经营管理形式
第五章 现代医院经营管理决策与战略
第一节 现代医院经营管理决策
第二节 现代医院经营管理战略
第三节 现代医院经营管理战略的制订与实施
第六章 现代医院经营管理计划
第一节 现代医院经营管理计划
第二节 现代医院经营管理计划的类型和指标体系
第三节 现代医院经营管理计划的编制方法
第四节 现代医院经营管理计划的实施
第七章 现代医院经营机会与风险
第一节 现代医院经营机会
第二节 现代医院经营机会捕捉
第三节 现代医院经营风险概述
第四节 现代医院经营风险管理
第八章 现代医院市场营销管理
第一节 现代医院市场营销管理概述
第二节 现代医院市场营销环境分析
第三节 现代医院市场营销分析
第四节 现代医院市场营销的计划、组织与控制
第九章 现代医院人力资源经营管理
第一节 现代医院人力资源经营管理概述
第二节 现代医院人力资源计划和员工挑选
第三节 现代医院员工培训
第四节 现代医院员工绩效考评
第五节 现代医院员工积极性的调动
第六节 现代医院留住人才的管理
第十章 现代医院质量经营管理
第一节 现代医院质量经营管理概述
第二节 现代医院质量管理体系
第三节 现代医院质量经营管理的内容
第四节 现代医院质量经营管理分析与控制
第五节 现代医院质量经营管理效益
第十一章 现代医院经营财务管理
第一节 现代医院财务管理概述
第二节 现代医院资金筹集管理
第三节 现代医院预算管理
第四节 现代医院资产管理
第五节 现代医院投资管理
第六节 现代医院成本核算与管理
第七节 现代医院财务分析评价
第十二章 现代医院设施设备经营管理
第一节 现代医院设施设备经营管理概述
第二节 现代医院设施设备的前期管理
第三节 现代医院设施设备的运行管理
第四节 现代医院设施设备的更新与改造
第十三章 现代医院后勤服务经营管理
第一节 现代医院后勤服务经营管理概述
第二节 现代医院后勤服务社会化
第三节 现代医院后勤服务经营责任制
第十四章 现代医院服务经营管理
第一节 现代医院服务经营管理概述
第二节 现代医院精神经营管理
第三节 现代医院形象塑造
第四节 现代医院公共关系
第十五章 现代医院经营管理绩效评价
第一节 现代医院经营管理绩效概述
第二节 现代医院经营管理绩效评价指标
第三节 现代医院经营管理绩效评价
主要参考文献