总经理是企业的领军人物,总经理的素质、能力、水平是企业成功的关键。好的总经理可以救活一个企业,而不合格的总经理则会顷刻间毁掉一个企业。 当好总经理是一门学问,也是一种艺术。, 现代企业中,仅凭业务能力和从业经验,已经不能成为一个合格的总经理。现代经理人的职业素质,由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力等多种素质特点综合构成。欠缺了任何一种素质,都可能被竞争所淘汰。 一个优秀的总经理,最低限度应具备两个条件:首先要有科学合理而严格的管理手段;其次是有灵活机动、层出不穷的妙手高招。管理是这样一门学问,它从来不相信什么“金科玉律”,不相信一成不变的东西。想一想,为什么管理教科书汗牛充栋,而高明的管理者却风毛麟角?为什么学富五车、饱读经书的“管理学者”未必就是优秀的总经理? 总经理必须面对充满不确定性的外界环境,把企业领向不败之路。 本书旨在解读总经理的工作难题,探索具体有效的解决之道:如何赢得员工的爱戴和忠诚,如何因时而变,站在时代的前列,如何掌握高效的沟通技巧,如何树立良好的公众形象,如何整合社会资源为己所用,如何养成沉着稳健的办事风格……等等。内容全面充实,涉及总经理日常工作的方方面面。