第1章 电子商务基本概念
1-1 什么是电子商务
1-1-1 电子商务的定义
1-1-2 电子商务的特征
1-1-3 电子商务的基本类型
1-1-4 电子商务系统
1-1-5 电子商务的功能体系
1-2 电子商务和传统商务的关系
1-2-1 电子商务是传统商务的发展
1-2-2 电子商务的优势
1-2-3 电子商务的缺陷
1-3 电子商务的流程
1-3-1 网上购物的流程
1-3-2 企业间网上交易的流程
1-4 电子商务的发展
1-4-1 电子资金转账和EDI
1-4-2 国外电子商务的发展
1-4-3 中国电子商务的发展战略
1-4-4 中国电子商务的发展现状
1-5 小结
1-6 习题和实践
第2章 电子商务的基础——因特网
2-1 因特网和电子商务
2-1-1 因特网孕育了电子商务
2-1-2 伯纳斯?李和WWW
2-1-3 因特网的特点
2-2 TCP/IP协议
2-2-1 TCP/IP协议的结构
2-2-2 包交换技术
2-3 通用的应用层协议
2-3-1 HTTP协议
2-3-2 电子邮件协议
2-3-3 FTP协议
2-3-4 TELNET协议
2-4 IP地址
2-4-1 IP地址的组成与结构
2-4-2 IP地址的分类
2-4-3 IPv6协议
2-5 域名和DNS
2-5-1 什么是DNS
2-5-2 域名的格式
2-5-3 域名的确定
2-5-4 域名的管理
2-5-5 域名的注册
2-5-6 通用网址和中文域名的注册
2-6 网络技术的发展
2-6-1 虚拟专用网
2-6-2 万兆以太网
2-6-3 下一代因特网
2-6-4 网格技术
2-7 因特网接入技术
2-7-1 拨号上网
2-7-2 ISDN
2-7-3 xDSL
2-7-4 DDN
2-7-5 其他接入技术
2-8 小结
2-9 习题和实践
第3章 电子商务开发技术
第4章 电子商务网站
第5章 网络营销
第6章 无线网和移动电子商务
第7章 电子商务物流和供应链管理
第8章 电子商务的支付技术
第9章 电子商务安全
第10章 电子商务法律
第11章 传统企业实施电子商务