第一篇 员工心理受权与酒店服务质量关系的实证研究
作者及论文简介
第1章 论文概述
第2章 文献述评
第3章 概念模型与假设
第4章 调研设计与数据收集
第5章 数据分析
第6章 讨论和结论
参考文献
附录:问卷
第二篇 对饭店服务补救管理系统的研究
作者及论文简介
第1章 导论
第2章 饭店的产品特性与服务补救管理系统
第3章 饭店服务补救管理的运作系统
第4章 饭店服务补救管理的支持系统
第5章 结语
参考文献
第三篇 公共旅游资源经营模式研究
作者及论文简介
第1章 绪论
第2章 我国公共旅游资源经营管理现状及其评述
第3章 国外公共旅游资源的经营模式及其评述
第4章 公共旅游资源经营的相关理论探讨
第5章 公共旅游资源经营的基本模式
参考文献
第四篇 云南边境旅游发展研究
作者及论文简介
第1章 导言
第2章 云南边境旅游发展的优势分析
第3章 云南边境旅游发展的背景分析
第4章 云南边境旅游发展的现状分析
第5章 云南边境旅游发展的战略分析
第6章 云南边境旅游发展的趋势分析
第7章 结语
参考文献
第五篇 基于利益主体理论的京津区域旅游合作系统研究
作者及论文简介
第1章 引言
第2章 研究方法
第3章 利益主体角度的区域旅游合作系统模型构建
第4章 京津区域旅游合作系统研究
第5章 结论与讨论
参考文献
附录
第六篇 基于动态战略规划的旅游上市公司“战略盈利能力模型”
作者及论文简介
第1部分 方法研究:旅游企业动态战略颠倒是非划的路径和模式
第1章 文献评论
第2章 确定动态边界
第3章 评价战略承诺
第4章 分析战略相互性进行战略定位及其动态调整
第2部分 数据与模型:旅游上市公司战略盈利能力模型
第七篇 旅游线路设计与优化的运筹学问题
第八篇 文物古迹保护与开发的博弈分析
第九篇 影响饭店选择餐饮经营方式的因素研究
第十篇 我国旅游业突发性危机影响、诱因及预警机制建构研究