本书全面系统地介绍了商业研究中的各个步骤，以及在实际操作过程中应该注意的问题，结构清晰、内容翔实丰富、理论与实践相结合、实战性强、文献丰富、观点明确、语言生动流畅且案例精彩，告诉读者如何通过商业研究做出正确的决策，有助于商界读者解决实际工作中的各种问题。对即将做出职业生涯选择的学生、从事商业研究工作的人员以及企业中的管理人员都有很大的参考价值。中国加入WTO以后，国内市场将更加放开，企业所面临的环境也将更加复杂。如何走出困境、取得主动权、赢得相对竞争优势，是每个企业必须解决的问题。进行商业研究是一种很好地帮助企业解决战略决策和经营问题的有效方法。本书是一本广受好评的优秀教材，具有同类教材中难得一见的系统性、科学性和实用性。本书共4篇20章：第Ⅰ篇商业研究导论阐述了商业研究的主要内容、将科学思维运用于解决管理问题、研究过程、研究建议、商业研究中的伦理问题；第Ⅱ篇研究方法的设计阐述了设计战略、抽样设计、测量、测量尺度；第Ⅲ篇数据来源与收集阐述了探讨二手数据、调查方法：与参与者沟通、与参与者沟通的工具、观察研究法、实验法；第Ⅳ篇数据分析与表述阐述了数据加工与描述、探讨、展示与检测数据，假设检验、相关测量、多元分析：概述、表达结果：书面与口头报告等问题。本书全面系统地介绍了商业研究中的各个步骤，以及在实际操作过程中应该注意的问题，并具有以下特点：结构清晰、内容翔实、理论与实践相结合、实战性强、文献丰富、观点明确、语言生动流畅且案例精彩。本书的使用面较广，包括全国各地商学院教师和学生、MBA、市场研究或管理咨询专家、企业管理者，需要进行研究方法培训的各类企事业单位人员，以及对商业研究感兴趣的广大读者。
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