信息处理技术/高职系列（信息处理技术员级上下2004版新大纲）

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第1章 信息技术基础
1.1 信息与信息处理
1.1.1 信息与数据
1.1.2 信息的分类
1.1.3 信息的特点
1.1.4 信息的功能
1.1.5 信息处理
1.2 信息化与信息社会
1.2.1 信息化
1.2.2 信息社会
1.3 信息产业与信息人才
1.3.1 信息产业
1.3.2 信息人才
1.4 信息科学与信息技术
1.4.1 信息科学
1.4.2 信息技术
1.5 计算机概述
1.5.1 计算机历史与发展
1.5.2 计算机分类
1.5.3 计算机组成
1.5.4 计算机名词
1.6 初等数学基础知识
1.6.1 排列组合
1.6.2 数据的简单统计
1.6.3 常用函数
1.7 模拟试题
第2章 硬件基本知识
2.1 微处理器
2.1.1 什么是CPU
2.1.2 中央处理器的功能
2.1.3 中央处理器的组成与操作
2.1.4 内频、外频和倍频
2.1.5 CPU的性能指标
2.1.6 CPU的产品领域
2.2 存储系统（内存储器）
2.2.1 存储系统概述
2.2.2 主存储器
2.2.3 提高存储系统性能的方法
2.2.4 新的内存标准
2.2.5 SDRAM内存与DDR芯片组
2.3 存储系统（外存储器）
2.3.1 磁记录原理
2.3.2 硬盘存储器
2.3.3 软盘存储器
2.3.4 光盘存储设备
2.3.5 优盘
2.4 认识主板与总线
2.4.1 主板的组成
2.4.2 主板的类型
2.4.3 了解总线
2.4.4 总线类型
2.4.5 系统总线结构
2.4.6 接口的功能及其组成
2.4.7 I/O接口的编址方式
2.4.8 接口的分类
2.5 输入/输出系统
2.5.1 输入/输出系统概述
2.5.2 输入/输出系统的特性
2.5.3 基本输入/输出方式
2.5.4 输入设备
2.5.5 输出设备
2.6 网络通信设备
2.6.1 网络适配器
2.6.2 集线器
2.6.3 交换机
2.6.4 路由器
2.7 计算机设备安全使用和维护常识
2.8 模拟试题
第3章 软件基本知识
3.1 软件基础
3.1.1 操作系统基本知识
3.1.2 文件系统基础知识
3.1.3 应用软件基本知识
3.1.4 应用系统开发的基本常识
3.2 操作系统和文件管理的基本知识
3.2.1 桌面环境的认识
3.2.2 层次（树形）结构的目录/文件夹
3.2.3 文件及其操作管理
3.3 文字处理基本知识
3.3.1 文字处理的基本过程
3.3.2 文字排版基本知识
3.3.3 文字处理软件的基本功能
3.4 电子表格基本知识
3.5 演示文稿基本知识
3.6 数据库基本知识
3.6.1 数据和数据管理
3.6.2 数据库系统的特点
3.6.3 数据库系统的构成
3.6.4 SQL语言
3.7 模拟试题
第4章 网络基本知识
4.1 计算机网络基础
4.1.1 局域网、广域网和互联网基础
4.1.2 常用的几种上网连接方法
4.1.3 电子邮件的收发和管理
4.1.4 网上信息的浏览、搜索和保存
4.2 计算机使用常识
4.2.1 计算机组装常识
4.2.2 计算机故障常识
4.2.3 文件安全与备份
4.3 模拟试题
第5章 信息处理基本知识
5.1 信息处理基础
5.1.1 信息处理的发展阶段
5.1.2 信息处理的全过程
5.1.3 信息处理的类型
5.2 信息处理系统
5.2.1 信息处理系统概述
5.2.2 开发信息处理系统的方法论
5.2.3 信息系统开发阶段
5.2.4 影响信息系统开发成功和失败的因素
5.3 各类信息处理人员及其职责
5.4 信息处理有关的规章制度
5.5 数据收集方法
5.5.1 信息交流法
5.5.2 现场观察法
5.5.3 因素控制法
5.6 数据分类方法
5.7 数据编码方法
5.8 数据录入与输出的要求
5.8.1 数据录入的要求
5.8.2 数据输出的要求
5.9 数据校验方法
5.10 数据分析方法
5.11 文件的组织与存取方法
5.12 文件的存储格式
5.13 文件的压缩与解压
5.13.1 数据压缩种类
5.13.2 数据压缩原理
5.13.3 压缩软件及压缩概念
5.14 模拟试题
第6章 计算机知识产权与信息安全
6.1 软件知识产权
6.1.1 软件知识产权
6.1.2 软件著作权/版权
6.2 共享软件、免费软件与用户许可证
6.2.1 共享软件
6.2.2 免费软件
6.2.3 用户许可证
6.3 信息安全、保密与社会责任
6.3.1 信息安全概述
6.3.2 信息安全等级
6.3.3 信息安全的问题及对策
6.3.4 社会责任与职业道德规范
6.4 网络安全的法律、法规
6.4.1 信息网络安全的法律地位
6.4.2 中国信息网络安全立法的现状
6.4.3 信息网络安全规范化与法制化
6.5 模拟试题
第7章 模拟试题
信息处理技术模拟试题（一）
信息处理技术模拟试题（二）
附录A 计算机软件保护条例
附录B 计算机信息安全保护条例
附录C 计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法
附录D 上册模拟试题答案
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第8章 计算机基本操作
8.1 Windows操作系统
8.1.1 Windows操作系统简介
8.1.2 开机与关机、重新启动
8.2 计算机系统数据
8.2.1 CMOS数据查看
8.2.2 控制面板系统数据查看
8.3 桌面配置
8.3.1 图标辨识与说明
8.3.2 创建桌面图标
8.3.3 图标的移动与排列
8.3.4 图标的重命名与删除
8.4 任务栏
8.4.1 任务栏的组成
8.4.2 自定义任务栏
8.5 开始菜单
8.5.1 使用开始菜单
8.5.2 开始菜单设置
8.5.3 开始菜单—运行命令
8.6 窗口
8.6.1 窗口组成
8.6.2 窗口操作
8.7 控制面板
8.7.1 日期时间
8.7.2 显示
8.7.3 输入法
8.7.4 鼠标
8.7.5 添加或删除程序
8.7.6 添加/删除硬件
8.7.7 系统管理
8.8 打印机设置
8.8.1 添加打印机
8.8.2 打印管理
8.8.3 设置打印属性
8.8.4 删除打印机
8.9 磁盘管理
8.9.1 格式化磁盘
8.9.2 查看磁盘属性
8.10 安装软件
8.10.1 光盘安装应用软件
8.10.2 安装Windows XP
8.11 附件
8.11.1 画图
8.11.2 DOS模式
8.11.3 写字板
8.11.4 其他附件
8.12 帮助功能
8.12.1 简述“帮助和支持”窗口
8.12.2 使用帮助系统
8.13 模拟试题
第9章 文件管理
9.1 文件与文件夹
9.1.1 文件
9.1.2 文件夹
9.1.3 文件属性
9.2 我的电脑
9.2.1 工具栏按钮
9.2.2 多窗口操作
9.3 资源管理器
9.3.1 启动资源管理器
9.3.2 资源管理器组成
9.3.3 资源管理器的查看方式
9.3.4 资源管理器的“文件夹选项”对话框
9.4 文件或文件夹操作
9.4.1 创建文件夹和文件
9.4.2 文件及文件夹的选择
9.4.3 移动和复制文件或文件夹
9.4.4 文件或文件夹的发送
9.4.5 重命名文件或文件夹
9.4.6 删除文件或文件夹
9.5 回收站
9.6 查找文件和文件夹
9.7 模拟试题
第10章 文字处理——Word
10.1 启动、退出Word
10.2 Word工作环境
10.2.1 工作界面
10.2.2 菜单
10.2.3 查看模式
10.2.4 缩放工具
10.2.5 修改工具栏
10.3 文档创建、打开、保存与关闭
10.3.1 创建一个空白文档
10.3.2 基于模板创建新文档
10.3.3 打开文档
10.3.4 打开最近使用过的文档
10.3.5 保存文档
10.3.6 文档类型转换
10.3.7 关闭文档
10.4 文本操作
10.4.1 文本输入
10.4.2 选定文本
10.4.3 移动文本
10.4.4 复制文本
10.4.5 查找与替换文本
10.5 其他对象操作
10.5.1 插入特殊符号
10.5.2 插入数字
10.5.3 插入日期和时间
10.5.4 艺术字
10.5.5 公式
10.5.6 图片
10.5.7 图形操作
10.6 表格操作
10.6.1 表格创建与删除
10.6.2 表格的基本操作
10.6.3 绘制斜线表头
10.6.4 单元格、表格的合并与拆分
10.6.5 修改行高、单元格宽度和列宽
10.6.6 表格格式套用
10.6.7 文本和表格相互转换
10.6.8 表格和边框工具栏
10.6.9 设置表格的边框与底纹
10.7 文档排版
10.7.1 文本调整
10.7.2 设置首字下沉和对齐方式
10.7.3 段落设置和缩进技术
10.7.4 添加项目符号或编号
10.7.5 分栏
10.7.6 创建页眉和页脚
10.7.7 页码设置
10.7.8 页面设置
10.8 打印文档
10.8.1 打印预览
10.8.2 打印设置
10.9 其他常用操作
10.9.1 拼写和语法检查
10.9.2 邮件合并
10.9.3 使用帮助功能
10.10 实战案例
10.11 模拟试题
第11章 电子表格处理——Excel
11.1 启动、退出Excel
11.2 Excel工作环境与基本概念
11.2.1 工作界面
11.2.2 基本概念
11.3 工作簿创建、打开、保存与关闭
11.3.1 新建工作簿
11.3.2 保存工作簿
11.3.3 打开和关闭工作簿
11.4 工作表编辑
11.4.1 选定单元格或区域
11.4.2 文本输入
11.4.3 编辑单元格数据
11.4.4 行、列和单元格插入与删除
11.4.5 行高和列宽
11.4.6 行、列隐藏与取消隐藏
11.4.7 查找与替换
11.5 管理工作表
11.5.1 插入工作表
11.5.2 切换工作表与多表选择
11.5.3 重命名工作表
11.5.4 更改标签颜色
11.5.5 移动与复制工作表
11.5.6 删除工作表
11.5.7 工作表窗口设置
11.5.8 工作表编辑范例
11.6 工作表的格式编排
11.6.1 “格式”工具栏
11.6.2 “单元格格式”对话框
11.6.3 自动套用格式
11.6.4 条件格式
11.6.5 “条件格式”案例
11.7 公式与函数
11.7.1 快速计算
11.7.2 公式
11.7.3 引用
11.7.4 运算符
11.7.5 函数
11.7.6 名称
11.7.7 实用案例
11.8 图表
11.8.1 创建图表
11.8.2 图表移动、复制、删除和调整大小
11.8.3 增加和删除图表数据
11.8.4 图表修饰
11.9 打印
11.9.1 页面设置
11.9.2 打印预览
11.9.3 打印输出
11.10 数据分析
11.10.1 排序
11.10.2 自动筛选
11.10.3 分类汇总
11.11 帮助的使用
11.12 模拟试题
第12章 数据库处理——Access
12.1 启动和关闭Access 2003
12.2 Access工作界面与帮助
12.3 规划数据库
12.3.1 理解数据库对象
12.3.2 创建数据库
12.4 表
12.4.1 创建表
12.4.2 数据操作
12.4.3 主键操作
12.4.4 索引操作
12.4.5 筛选操作
12.4.6 表间关系
12.5 查询
12.5.1 用查询向导生成查询
12.5.2 用设计视图生成查询
12.5.3 其他查询生成方式
12.5.4 查询条件
12.5.5 表达式生成器
12.5.6 SQL语言应用
12.6 窗体
12.6.1 创建窗体
12.6.2 修改窗体
12.6.3 窗体操作
12.6.4 打印窗体
12.7 报表
12.7.1 报表的创建
12.7.2 报表的编辑
12.7.3 报表的打印
12.8 数据导入、导出与链接
12.8.1 导入数据
12.8.2 链接数据
12.8.3 导出数据
12.9 模拟试题
第13章 演示文稿——PowerPoint
13.1 演示文稿基本操作
13.1.1 软件的启动与退出
13.1.2 演示文稿工作环境
13.1.3 演示文稿新建、保存、打开、关闭与转换
13.1.4 幻灯片浏览方式
13.1.5 插入和删除幻灯片
13.1.6 移动、复制幻灯片
13.2 插入对象
13.2.1 文本框
13.2.2 图片、剪贴画、图形、艺术字的操作
13.2.3 表格操作
13.2.4 多媒体操作
13.2.5 建立组织结构图
13.2.6 数据图表操作
13.3 演示文稿的修饰
13.3.1 设计模板
13.3.2 幻灯片配色方案
13.3.3 母版
13.4 动画效果
13.4.1 预设动画
13.4.2 自定义动画
13.4.3 幻灯片切换方法
13.5 幻灯片放映
13.5.1 动作按钮
13.5.2 放映方式
13.5.3 幻灯片放映控制方式
13.6 幻灯片的输出
13.6.1 页面设置
13.6.2 打印预览
13.6.3 打印
13.7 实战案例
13.8 模拟试题
第14章 上网通信
14.1 上网基础知识
14.1.1 Internet发展概述
14.1.2 WWW的基础知识
14.1.3 TCP/IP协议
14.1.4 Internet常用服务
14.2 浏览器应用
14.2.1 浏览器基础
14.2.2 脱机阅读Web网页
14.2.3 历史记录
14.2.4 保存和打印Web页面
14.2.5 收藏夹
14.2.6 搜索
14.2.7 改变文字的大小
14.2.8 编码
14.2.9 源文件
14.2.10 浏览器选项设置
14.2.11 浏览器使用范例
14.3 邮件处理
14.3.1 设置邮件账户
14.3.2 使用Outlook Express收发邮件
14.3.3 邮件管理
14.3.4 通讯簿
14.3.5 Outlook Express选项设置
14.4 模拟试题
第15章 模拟试题
15.1 Windows系统与上网通信模拟试题
15.2 Word模拟试题
15.3 Excel模拟试题
15.4 PowerPoint模拟试题
15.5 Access模拟试题
附录E 下册模拟试题答案