管理学教程

总序
前言
第一章 导论
第一节 管理与管理者
第二节 管理学的学科特性
第三节 管理与社会
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第二章 管理思想发展史
第一节 早期的管理思想
第二节 泰勒的科学管理
第三节 法约匀的一般管理
第四节 梅奥的人群关系学说
第五节 现代管理理论及学派
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第三章 计划
第一节 计划的含义与作用
第二节 计划的类型
第三节 计划工作过程
第四节 目标管理
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第四章 组织
第一节 组织的含义及类型
第二节 组织设计
第三节 组织结构的形成
第四节 组织变革
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第五章 领导
第一节 领导的含义
第二节 人性假设理论
第三节 领导特质与领导素质
第四节 领导方式及其理论
第五节 领导的有效性
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第六章 激励
第一节 激励的含义和功能
第二节 西方主要激励理论
第三节 员工激励的原则和方式
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第七章 协调
第一节 团体
第二节 冲突
第三节 沟通
第四节 人际关系
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第八章 控制
第一节 控制概述
第二节 控制的类型
第三节 控制的过程
第四节 有效控制
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
第九章 比较管理
第一节 比较管理概述
第二节 社会文化差异
第三节 经济体制及经济政策差异
第四节 管理差异
本章小结
关键概念
练习与思考
综合案例分析
参考文献