本书是在2001年版(第一版)的基础上,广泛吸收了教材使用单位的意见,以及近年来公共关系理论研究和实践活动的成果修订而成的。本次修订的基本思路是:基本保持原有体系;及时吸收最新的理论和实践案例,对部分内容进行修改,以体现教材内容的时代性;丰富教材编写形式,增加了小思考、典型案例、本章小结、关键概念、课堂讨论题、复习思考题、实训题、自测题等内容,其中自测题给出了答案,可登录东北财经大学出版社网站(www.dufep.cn)查看。教材形式更为新颖、活泼。本书具有三个方面的显著特点:(1)注重实用,内容新颖。全书突出本层次特点,理论以够用为度,注重学生实际应用能力的培养,体现在内容安排上,重点突出公关实务与技巧。全书共有15章,其中前6章为公关基本理论,占35%;后9章为公关实务,占65%。理论部分反映了公共关系理论的最新研究成果,理论和实务部分均选取了近几年最新的公关案例。(2)结构严谨,逻辑性强。本书在体系构建上,既保证了该学科体系的科学性、系统性,又注重体现本层次的特点,结构严谨,简明扼要。如公关基本理论部分虽然仅有6章内容,但却包含了本学科应有的基础知识和基本理论:既有公共关系的宏观理论,又有公共关系的微观理论;既有公关主体、客体及媒介三大基本要素的内容,也有公关活动基本方法的内容。同时,本书章节布局逻辑性较强。全书始终是以公关三大基本要素的理论和实务为主线,以组织形象塑造为核心展开的:理论部分的公关机构和从业人员、公众心理与行为、公关传播是三大要素逐一在理论上的展开;实务部分的组织形象分析和设计、公众关系处理、公关宣传是三大要素逐一在实务上的展开,实务部分的其他内容是公关三大要素的综合体现。(3)可读性、可操作性强。全书理论阐述深入浅出,图文并茂,内容丰富,生动活泼,富有可读性和吸引力,使学生能够很快掌握从事公关活动的技巧。