前言
第1章 绪论
【案例1-1】宝洁公司和一次性尿布
【案例1-2】小天鹅集团:经营数学
【案例1-3】三个业务员:寻找市场
第2章 市场营销环境
【案例2-1】联想集团:海外拓展
【案例2-2】巨集团的衰落
【案例2-3】你想不想开一家宠物发烧友俱乐部?
第3章 市场调查与预测
【案例3-1】“康师傅”——城功看得见
【案例3-2】新可口或乐:调研失误
【案例3-3】中国未来:十大市场
第4章 市场营销信息系统
【案例4-1】日本:中国油田的信息收集
【案例4-2】日本企业:情报触资助
第5章 消费者市场与组织者市场
【案例5-1】老店新招全聚德
【案例5-2】追踪亚洲青少年消费时尚
【案例5-3】电动自行车能否大行其道
【案例5-4】这家餐馆卖的是什么?
第6章 市场细分与目标市场
【案例6-1】生日消费市场面临复杂细分
【案例6-2】小灵通大闹天空
【案例6-3】PDA:功能齐全不敌功能专业
第7章 产品策略
【案例7-1】家用清洁剂公司新产品的开发与决策
【案例7-2】农夫泉的产品差异化策略
【案例7-3】科龙的品牌抉择
【案例7-4】“小小神童”显风采
第8章 价格策略
【案例8-1】格兰仕的降价策略
【案例8-2】海信空调的价格策略
【案例8-3】出其不意的手表定价
【案例8-4】零售王国“沃尔玛”
第9章 分销策略
【案例9-1】“馋嘴鸭”连锁衰败之谜
【案例9-2】九阳公司是如何选择经销商的
【案例9-3】墙内开花墙外香
【案例9-4】“金霸王”电池占领重庆电池市场的秘诀
第10章 促销策略
【案例10-1】中美史克从容应对康泰克“PPA事件”
【案例10-2】联想液晶电脑整合营销传播公关
【案例10-3】揭短广告
【案例10-4】两位美国总统身上的公共“点”
第11章 国际市场营销
【案例11-1】特色销售,力拓国际空间——特迈斯如何挑站竞争对手
【案例11-2】联合利华政府公关
【案例11-3】宝洁公司的多品牌战略
【案例11-4】今世公司的国际化营销方式
第12章 网络市场营销
第13章 市场营销策划
第14章 市场营销创新
参考文献