实用电话英语会话（空中美语职场英语）

前言
Chapter 1 电话英语须知
Chapter 2 常用电话英语100句
Chapter 3 打电话可能遇到的问题
  Unit 1 打错电话（一）
  Unit 2 打错电话（二）
  Unit 3 电话干扰
  Unit 4 电话被切断
  Unit 5 受话人不在
  Unit 6 受话人正和别人通电话
  Unit 7 深夜打电话
  Unit 8 太晚回复电话
  Unit 9 借用电话
  Unit 10 电话问路（一）
  Unit 11 电话问路（二）
  Unit 12 不知对方的旅馆房间号码
  Unit 13 电话接错了
  Unit 14 电话答录机
  Unit 15 分机
Chapter 4 电话预约
  Unit 16 预定旅馆房间
  Unit 17 预定餐厅桌位
  Unit 18 预定戏院座位
  Unit 19 预定机位
  Unit 20 电话挂号
  Unit 21 确定旅馆房间的预约
  Unit 22 更改旅馆房间的预约
  Unit 23 确定机位
Chapter 5 电话邀约
Chapter 6 国际/长途电话
Chapter 7 电话服务