前言
第1章 绪论INTRODucTloN
1.1 商务函电的写作原则Wnriting Prlinciples of Busimess Correspondence
1.2 商务信函的格式与构成Form and Structure of Buslness Letters
1.3 传真Facslmtles
1.4 电子邮件E_inalls
第2章 建立业务关系EsTAB-SHMENT 0F BUSlNESS RELATl0NS
2.1 请求建立业务关系Request f.r the Establishment of Busliless Relations
2.2 资信咨询Statuslnqmry
2.3 促销sales Promotlon
第3章 询盘与发盘 ENQUIRIES AND OFFERS
3.1 询盘与回复 Enqulrles and Replies
3.2 发实盘Flrm Offel's
第4章 还盘cotNIER OFFER
4.1 对价格与支付条款的还盘CounterOffer onTerms 0fPrice and Payment
4.2 对包装条款的还盘Counter Offer on Terms 0f Packmg
4.3 对装运与保险条款的还盘Counter Offer on Terrlls of Shipment and Insurance
第5章 交易的达成CoNCLUSION oF BUSINESS
5.1 促成交易urgmgthec013.clUSl’On 0f Business
5.2 接受与确认Acceptanee and Con“lrmatlon
5.3 订单Ordel's
5.4 销售合同salesContract
第6章 信用证的开立与修改ISSUANCE AND AMEN-DMENTOFL/C
6.1 催开信用证Urg’mg Establishment ofI./C
6.2 申请开立信用证APPlying for L/C
6.3 修改信用证Amerldment to L/C
6.4 延展信用证Extenslon of L/C
第7章 装运与保险SHIPMENT AND INSURANCE
……
第8章 申诉与索赔COMPLAINTS AND CLAIMS
第9章 多种贸易方式OTHER MODES OF TRADE
第10章 商务杂函BUSINESS CORRESPON-DENCE
附录
参考文献