语言的艺术（共4册）

一、说话的心理透视
1 自我夸耀是一种潜意识需求
2 经常抱怨并无益处
3 少说“忌讳的话”
4 说话的姿态不可盛气凌人
5 过度的虚荣心不可取
6 “研究研究”未必会真研究
7 妈马也可吃回头草
二、口语的表达技巧
1 幽默是智者说话的轻武器
2 马拉松式的说话令人生厌
3 尖酸刻薄的话即是伤人的利剑
4 尽量做到口齿清楚，多说普通话
5 适当停顿而使说话余味无穷
6 学会向他人说“不”
7 怎样与他人寒暄
8 安慰别人的方法与技巧
9 如何提问最行之有效
10 机智的回答可令你掌握主动
11 称谓的使用一定要恰当
12 说好“谢谢”十分必要
13 谈吐要做到态度柔婉
14 语言的亲和力是一种心与心的平等
15 勇于承认错误将会赢得更多的信任
16 开玩笑要合时适度
17 你的说话方式决定你在众人心目中的份量
18 改掉无助表达的口头禅
三、语言的应变能力
四、口才的提升方法
五、寻找说话的切入点
六、避凶趋吉语言分析