这是一套专门为青少年量身定做的礼仪读本，内容从一个人的仪容仪表到与各种人，在各种场合交往的实用技巧。针对性强，极具实用性。本丛书以大量古今中外的礼仪笑话，幽默故事，导引出简明，细的礼仪要点，并配有精美的漫画插图及示范图例，让抽象的文字更生动具体。青少年读者可以在寓教于乐的阅读过程中轻松掌握，轻松实践。本丛书在介绍礼仪要点的同时，还进行了相关的知识链接，追本溯源，让青少年更清晰地了争各种礼仪的演变过程或形成原因，加深理解和记忆，还特别邀请礼仪专家金正昆教授担任本丛书的顾问，增强了读本的权威性。为什么你能通过电话交谈大致判断出对方的性格？为什么你看不到电话那端的表情，仍然可以感受到对方在微笑？电话作为现代社会中重要的交际工具，已经成为现代人不可或缺的沟通手段。掌握基本的电话礼仪，在合适的时间，地点，以得体的语速，称呼与他人通话，不仅可以让沟通舒畅愉快，同时也是一个人的修养和综合素质的体现。这本《电话礼仪》，会像一串幸运号码一样带给你惊喜与快乐。
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