一、窗口建设
关于印发《全国电力系统发展“为人民服务,树行业新风”活动方案》的通知(纠办[1996]4号)
附件:全国电力系统开展“为人民服务,树行业新风”活动方案
关于防止在开展“为人民服务,树行业新风”示范窗口10条规范服务要求实施细则(试行)》的通知(纠办[1997]6号)
附件:全国电力系统“为人民服务,树行业新风”示范窗口10条规范服务要求实施细则(试行)
关于推出全国电力系统“为人民服务,树行业新风”乡(镇)电管站示范窗口的通知(纠办[1997]10号)
附件一:全国电力系统“为人民服务,树行业新风”乡(镇)电管站示范窗口名单
关于报送全国电力系统创建文明行业活动示范点的复查报告(国电纠[1998]2号)
附件:全国电力系统“为人民服务,树行业新风”20个供电营业示范窗口的复查报告
关于推出第二批全国电力系统“为人民服务,树行业新风”乡(镇)电管站示范窗口的通知(纠办[1999]2号)
附件:第二批全国电力系统“为人民服务,树行业新风”乡(镇)电管站示范窗口名单
关于确定1999年“为人民服务,树行业新风”农电示范窗口的通知(国电纠[2001]1号)
附件:1999年“为人民服务,树行业新风”农电示范窗口名单
关于确定2000年“为人民服务,树行业新风”农电示范窗口的通知(国电纠[2001]1号)
附件:2000年“为人民服务,树行业新风”农电示范窗口名单
关于确定2001年“为人民服务,树行业新风”农电示范窗口的通知(国电纠[2002]1号)
附件:2001年“为人民服务,树行业新风”农电示范窗口名单
关于制作“农电示范窗口”标牌的通知(纠办[2002]4号)
附件:标牌式样
二、承诺服务
三、规范化服务
四、优质服务
五、行业作风整顿
六、规划和计划
七、先进表彰
八、报表统计