赢在会说话

　　说话是一门能赢得人心的艺术。人们常说的“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，就是语言正确运用重要性的体现。在现实生活中，有许多人说的许多话，立足点和出发点原本是不错的、善意的，但由于不注意说话的艺术和技巧，却往往出现了误解甚至引起争端，以至影响了生活和工作。而且这种情况屡见不鲜，是人们应该予以重视的。在现实生活中，我们经常看到一些人待人接物时，尚未开口脸先红，而另一些人则滔滔不绝，口若悬河，这都是说话方式的不同表现。说话是有艺术性的，本书将浅显易懂地介绍各种语言表达技巧及注意事项，并且根据各种可能发生的场景，尽量举例说明各种人与人之间的关系和对话的要旨，以及与各个不同年龄层次的说话艺术。目录第1章会说话的力量1会说话对人和环境产生影响2人生就是会说话者的天下3会说话是获得生存和发展的法宝4今天的时代是会说话者的时代5会说话是人际交往的开始6会说话的本质就是沟通第2章日常生活中说话的基本注意事项1日常会话就注意的事项2交谈中常爱犯的小毛病3交谈应注意的问题4活跃谈话气氛的几个绝招5引导对方说出真心话6谈话要谈得恰到好处7说者无心听者有意8说好第一句话9嘴边留个“把门的”10先全面了解情况11保持适度的宽容12不要轻易发火第3章说话要努力使双方互动起来1会听别人的话才能情感升温2用理解的心而倾听他人的心声3满足对方也是在成就自己4用坦诚的谈话感动对方5投其所好的说话方式相当有效6善用赞美的艺术7得体的赞美可以使关系亲近8让“另一半”了解自己9用语言开辟情感隧道10在倾听爱人讲话时应做出回应11学会用甜蜜语言化解对言的“堡垒”……第4章不同的说话对象决定说话的方式第5章即兴说话是一门高超的说话艺术第6章话语的功效是在潜移默化中达到沟通的目的第7章做一个会说话的人附录一试一试自己的说话技巧附录二精彩绝伦的说话技巧大全

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