第一章 医院管理咨询业成长与发展
第一节 医院管理咨询背景
第二节 医院管理咨询业在学习中成长
第三节 医院管理咨询公司发展趋势
第二章 医院管理咨询业务流程
第一节 医院管理咨询业务流程概述
第二节 医院管理咨询业务开发
第三节 医院管理咨询项目建议书提交
第四节 医院管理咨询合同签定
第五节 医院管理咨询项目启动
第六节 医院管理咨询项目实施
第三章 医院战略管理咨询
第一节 医院战略管理咨询概述
第二节 中国不同类型医院竞争战略分析
附1 医院管理咨询基本情况调查表
附2 医院战略管理基本调查问卷
附3 医院战略管理诊断报告
第四章 医院人力资源管理咨询
第一节 医院人力资源管理咨询概述
第二节 医院组织机构设计与工作岗位分析
第三节 医院绩效考核体系设计
第四节 医院新酬管理体系设计
附1 医院薪酬分配方案
附2 医院人力资源管理状况诊断报告
附3 医院人力资源咨询项目建议书
附4 医院人力资源管理制度范例
第五章 医院营销咨询
第一节 医院营销咨询概述
第二节 医疗市场细分与目标医疗市场选择
第三节 医疗市场定位
第四节 医疗服务营销渠道的建立
第五节 医院品牌营销
第六节 医院营销部工作制度与流程
附1 医院医疗服务营销咨询项目建议书
附2 医院整体营销方案
附3 医院的度营销规划
附4 医院营销部年度工作计划
第六章 医院财务管理咨询
第一节 医院财务管理咨询概述
第二节 医院成本管理咨询
附1 医院财务分析与评价
附2 医院全成本核算项目建议书
第七章 医院管理培训咨询
第一节 医院管理培训咨询概述
第二节 医院管理培训实施
附 医院管理培训合同书
第八章 医院形象策划咨询
第一节 医院形象策划咨询概述
第二节 医院形象策划流程
第三节 医院理念设计
第四节 医院行为形象设计
第五节 医院视觉形象策划