五个明白：·明白医药费用怎样清单·明白所患疾病·明白应做检查项目·明白疾病治疗方法·明白病情转化注意事项 五个知道：·知道就医时的权利·知道相关的诊疗程序和规章制度·知道特殊检查和手术应履行的手续·知道诊治项目和药品价格·知道医疗纠纷应依法解决的程序心力衰竭是各种心脏疾病导致心功能不全的一种综征，也就是各种心脏疾病使心脏的工作负担加重或由于心肌病变引起心脏收缩力量和舒张力量减弱，不能将流回心脏的血液充分排出而引起的循环障碍。这时身体组织得不到足够新鲜血液供应，而静脉里淤积了过多的血，临床以以排血是不足、组织的血灌注减少为特征，并出现一系列症状和体征，如乏力、呼吸困难、颈静脉充盈、肝肿大及水肿等。心力衰竭也是各种心脏病的严重阶段，其发病率高，5年生存率与恶性脱瘤相似，预后较差，是心血管疾病死亡的主要原因之一。
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