局域网管理Windows2000职业技能培训教程（网络管理员级）

第1章 网络技术原理
1.1 关于计算机网络
1.1.1 计算机网络的产生
1.1.2 计算机网络的发展
1.1.3 计算机网络的特征及功能
1.1.4 计算机网络的分类
1.2 计算机网络组成及服务
1.2.1 计算机网络的组成
1.2.2 计算机网络服务
1.3 网络体系结构与ISO/OSI开放互连模型
1.3.1 体系结构层次化
1.3.2 OSI七层网络模型原理
1.4 网络协议、TCP/IP协议
1.4.1 网络协议
1.4.2 TCP/IP网络协议
1.5 网络拓扑结构
1.5.1 物理拓扑结构
1.5.2 逻辑拓扑结构
1.6 网络地址
1.6.1 MAC地址
1.6.2 IP地址
1.6.3 端口地址
1.6.4 DNS域名系统
1.7 计算机网络通信原理
1.7.1 争用方式（CSMA和CSMA/CD）
1.7.2 令牌传递方式
1.7.3 地址解析技术
1.8 网络安全
1.8.1 网络安全威胁
1.8.2 网络安全内容
1.8.3 网络安全体系结构
1.8.4 网络安全协议
1.8.5 网络安全技术
1.9 网络管理
1.9.1 网络管理基础
1.9.2 网络管理软件
1.9.3 网络管理技术
1.9.4 网络管理产品
1.10 小结
第2章 局域网基础知识
2.1 局域网结构
2.1.1 局域网络体系的结构
2.2 以太网与高速以太网
2.2.1 以太网
2.2.2 快速以太网
2.2.3 吉比特以太网
2.2.4 10吉比特以太网
2.3 ATM网络
2.3.1 ATM网络基本概念与原理
2.3.2 基本工作原理
2.3.3 ATM交换技术
2.4 无线局域网概况
2.4.1 无线局域网概况
2.4.2 无线局域网标准
2.4.3 扩频通信基本原理
2.4.4 无线局域网组网方式
2.4.5 无线局域网的应用与发展
2.5 局域网接入Internet
2.5.1 基础知识
2.5.2 接入方式
2.5.3 接入技术
2.5.4 接入方案
2.6 小结
第3章 网络硬件及网络规划与设计
3.1 传输介质
3.1.1 双绞线
3.1.2 同轴电缆
3.1.3 光纤
3.1.4 无线传输
3.2 网络设备
3.2.1 网卡
3.2.2 调制解调器
3.2.3 中继器
3.2.4 集线器
3.2.5 交换机
3.2.6 网桥
3.2.7 路由器
3.2.8 网关
3.3 网络规划
3.3.1 网络规划与设计的基本原则
3.3.2 网络规划与设计的一般步骤
3.4 小结
第4章 Windows 2000 Server的安装
4.1 Windows 2000 Server的特点及应用
4.1.1 更加简洁的桌面
4.1.2 个性化"开始"菜单
4.1.3 我的图片
4.1.4 记忆式输入
4.1.5 多语言支持
4.1.6 非凡稳定的性能
4.1.7 方便的系统管理
4.1.8 强大的搜索功能
4.1.9 加强的安全性能
4.1.10 Windows 2000 Server 的应用
4.2 Windows 2000 Server的安装
4.2.1 安装Windows 2000的系统需求
4.2.2 Windows 2000 Server的安装准备
4.2.3 进行Windows 2000 Server的安装
4.2.4 安装常见问题及解决办法
4.3 小结
第5章 Windows 2000 Server基本管理
5.1 Windows 2000 Server的管理工具
5.1.1 控制面板
5.1.2 系统工具
5.1.3 使用Runas命令启动程序
5.2 使用“计算机管理”工具
5.2.1 启动“计算机管理”
5.2.2 用户管理 200
5.2.3 磁盘管理 202
5.2.4 磁盘配额管理
5.2.5 使用其它功能
5.3 使用“事件查看器”
5.3.1 “事件查看器”介绍
5.3.2 事件日志的组成
5.3.3 使用事件日志
5.4 监视性能
5.4.1 “系统监视器”介绍
5.4.2 系统监视器界面
5.4.3 系统监视器属性
5.5 小结
第6章 DNS服务器的配置与管理
6.1 DNS服务器概述
6.1.1 DNS的定义
6.1.2 DNS域名原理
6.2 规划安装DNS域
6.2.1 规划DNS
6.2.2 安装DNS
6.3 管理DNS服务器
6.3.1 在DNS服务器上创建区域
6.3.2 管理区域
6.3.3 配置DNS服务器
6.4 DNS常见故障及排除
6.4.1 不能安装
6.4.2 出现Default Servers are not available错误
6.4.3 DNS安装配置好了，但不能解析计算机名称
6.5 小结
第7章 安装Active Directory
7.1 Active Directory的概念
7.1.1 什么是Active Directory
7.1.2 Active Directory 的逻辑结构
7.1.3 Active Directory 的物理结构
7.1.4 Active Directory的用户和计算机账户
7.2 安装Active Directory(ADS)
7.2.1 规划Active Directory
7.2.2 安装Active Directory
7.3 配置Active Directory
7.3.1 Active Directory与DNS的区别
7.3.2 Active Directory 与 DNS的集成
7.4 管理域和信任
7.4.1 添加用户主要名称后缀
7.4.2 创建明确域信任
7.4.3 验证信任关系
7.4.4 撤消信任关系
7.5 操作建议
7.6 常见故障及排除
7.6.1 不能添加或删除域
7.6.2 不能在 Active Directory 中创建对象
7.6.3 客户不能访问另一个域中的资源
7.6.4 接收到“未找到域”、“服务器无法使用”或“RPC 服务器无法使用”的错误信息
7.6.5 用户无法从本机登录到域控制器
7.6.6 服务器和工作站之间的信任错误
7.7 小结
第8章 Active Directory 用户和计算机
8.1 管理用户账户
8.1.1 添加用户账户
8.1.2 修改用户账户属性
8.2 管理组
8.2.1 添加组
8.2.2 修改组的属性
8.2.3 其他有关组的操作
8.3 管理组织单位
8.3.1 添加组织单位
8.3.2 修改组织单位属性
8.3.3 其他有关组织单位的操作
8.4 管理计算机账户
8.4.1 添加计算机账户
8.4.2 修改计算机账户属性
8.4.3 其他有关计算机账户的操作
8.5 更改视图
8.5.1 查看高级功能
8.5.2 选择视图筛选器选项
8.6 操作建议
8.7 常见故障及排除
8.8 小结
第9章 文件和打印机
9.1 文件
9.1.1 共享驱动器或文件夹
9.1.2 使用“共享文件夹”设置共享
9.1.3 使用“资源管理器”设置共享
9.1.4 分布式文件系统（DFS）
9.1.5 NTFS分区文件安全设置
9.2 打印
9.2.1 打印概述
9.2.2 计划打印
9.2.3 安装打印机
9.2.4 管理打印机
9.3 索引服务
9.3.1 索引服务概述
9.3.2 使用索引服务
9.4 脱机文件
9.4.1 “脱机文件”概念
9.4.2 “脱机文件”常见操作
9.5 操作建议
9.6 常见故障及排除
9.7 小结
第10章 存储数据
10.1 磁盘管理
10.1.1 磁盘管理概述
10.1.2 使用 NTFS 装入的驱动器
10.1.3 查看磁盘或卷状态
10.1.4 使用磁盘
10.2 可移动存储
10.2.1 “可移动存储”概述
10.2.2 “可移动存储”组件
10.3 远程存储
10.3.1 “远程存储”概述
10.3.2 “远程存储”的基本操作
10.3.3 设置“远程存储”
10.4 操作建议
10.5 常见故障及排除
10.6 小结
第11章 域安全策略设置
11.1 管理安全设置
11.2 设置安全信息
11.2.1 账户策略
11.2.2 本地策略
11.2.3 事件日志
11.2.4 受限组
11.2.5 文件系统、注册表、系统服务
11.2.6 指派 IPSec 策略
11.2.7 指派安全模板
11.3 使用公钥策略
11.3.1 公钥策略概述
11.3.2 理解公钥策略
11.3.3 使用公钥策略
11.4 设置系统安全
11.4.1 编辑安全设置
11.4.2 将安全模板应用到本地计算机
11.5 常用安全策略工具
11.5.1 本地安全策略
11.5.2 域安全策略
11.5.3 域控制器安全策略
11.6 常见故障及排除
11.7 小结
第12章 Windows 2000 Server提供的其他网络服务功能
12.1 TCP/IP
12.1.1 Windows 2000 TCP/IP
12.1.2 TCP/IP 实用程序
12.1.3 Windows 2000 的新增 TCP/IP 功能
12.1.4 Windows 2000 TCP/IP的安全功能
12.2 WINS服务
12.2.1 WINS简介
12.2.2 安装WINS
12.2.3 启动或停止 WINS 服务器
12.2.4 删除或卸载WINS
12.3 DHCP服务
12.3.1 DHCP简介
12.3.2 DHCP操作
12.4 Internet 验证服务（IAS）
12.4.1 IAS简介
12.4.2 IAS操作
12.5 路由和远程访问
12.5.1 路由
12.5.2 远程访问
12.6 虚拟专用网络
12.7 网际协议安全（IPSec）
12.7.1 网际协议安全的定义
12.7.2 IPSec 安全协议
12.7.3 IPSec 工作原理
12.8 其他协议
12.8.1 NetBEUI
12.8.2 IPX/SPX
12.8.3 L2TP
12.8.4 PPTP
12.8.5 RADIUS
12.9 小结