序
1 认识电脑死机原因
1.1 电脑死机原因剖析
1.2 使用电脑的不良习惯
1.3 故障诊断方法
1.4 故障处理基本原则
1.5 检修排故工具
1.6 小结
2 常见硬件故障分析与处理
2.1 硬件故障概述
2.2 主板故障
2.3 CPU故障
2.4 内存故障
2.5 硬盘故障
2.6 存储器故障
2.7 显卡故障
2.8 小结
3 常见软件故障速排
3.1 软件故障的分类和特点
3.2 软件故障的排除思路
3.3 软件故障的分析方法与处理原则
3.4 常见软件故障处理
3.5 小结
4 电脑硬件的维护与优化
4.1 电脑硬件维护概述
4.2 CPU的维护与优化
4.3 主板的维护与优化
4.4 显示系统的维护与使用
4.5 硬盘维护与优化
4.6 小结
5 Windows的系统优化与维护
5.1 Windows系统优化步骤概述
5.2 Windows基本设置及系统优化
5.3 Windows启动优化
5.5 小结
6 操作系统故障分析与处理
6.1 操作系统故障原因分析
6.2 常见Windows 98故障处理
6.3 常见Windows 2000故障处理
6.4 常见Windows XP故障处理
6.5 小结
7 注册表的维护与优化
7.1 注册表概述
7.2 编辑/备份注册表
7.3 注册表的优化方法
7.4 小结
8 数据备份与恢复
8.1 哪些重要数据需要备份
8.2 系统备份及恢复软件Ghost 2003
8.3 数据恢复
8.4 小结
9 病毒与黑客防范
9.1 病毒防治与急救
9.2 优秀杀毒软件的使用与选择
9.3 防止黑客侵袭要诀
9.4 小结