本书根据旅游涉外交往的特点,主要突出指导性、实用性、操作性、内容系统、针对性强。编写中,力求通俗易懂、深入浅出,语言朴实幽默、实例生动有趣。全书共分九部分:礼仪·交往的艺术、职场着装礼仪、语言交往礼仪、中西宴会礼仪、座位排序礼仪、电话使用礼仪、旅游礼品礼仪、待人接物礼仪和礼仪应知常识。《高级旅游涉外礼仪》是旅游涉外人员、政府公务员、公关推销人员、接待服务人员自学的理想读物,也可作为高等、中专教育之相关专业的教材、参考书和旅游涉外行业在职培训教材。本书全面系统地介绍了作为旅游涉外从业人员应当遵循的礼仪。语言朴实幽默,实例生动有趣,行文通俗易懂,对旅游涉外从业人员渴望提高自己礼仪修养的一般人士具有指导性、实用性和针对性。