计算机初级操作员和录入员职业技能培训教程(2006修订版劳动和社会保障部全国计算机信息高新技术考试指定教

第1章计算机的基础知识 1
1.1计算机的发展. 1
1.1.1第一台计算机的诞生 1
1.1.2传统计算机的发展史 2
1.1.3PC机的发展 3
1.2PC机的基本配置 4
1.2.1主机 4
1.2.2显示器与显示卡 7
1.2.3外部存储器 8
1.2.4输入设备 10
1.2.5输出设备 12
1.3计算机软件概述 13
1.3.1应用软件 13
1.3.2实用程序 13
1.3.3汇编程序 13
1.3.4编译程序 14
1.3.5操作系统 14
1.3.6数据库管理系统 14
1.3.7网络软件 15
1.4计算机开机步骤 15
1.4.1冷启动 15
1.4.2热启动 15
1.4.3复位启动 15
1.5小结 16
1.6习题 16
第2章Windows2000入门 17
2.1Windows2000的特点 17
2.1.1速度更快 17
2.1.2性能更安全更可靠 17
2.1.3强大的通信工具 18
2.1.4更方便的配置 18
2.1.5强大的硬件支持 18
2.2Windows2000的基本操作 19
2.2.1启动和退出Windows2000 19
2.2.2浏览电脑 20
2.2.3Windows2000基本概念 23
2.3Windows2000窗口的组成 26
2.3.1Windows2000窗口结构 26
2.3.2Windows2000窗口菜单 27
2.3.3“工具栏”和“状态栏” 29
2.3.4Windows2000对话框 29
2.4Windows2000窗口的操作 30
2.4.1活动和非活动窗口 30
2.4.2窗口的最大化和最小化 31
2.4.3改变窗口大小 31
2.4.4移动窗口 31
2.4.5使用滚动条 32
2.4.6窗口的排列 33
2.5资源管理器的使用 34
2.5.1启动资源管理器 34
2.5.2资源管理器的结构 34
2.5.3折叠与打开文件夹 35
2.6文件和文件夹的基本操作 35
2.6.1选定文件或文件夹 35
2.6.2创建文件夹 36
2.6.3复制文件或文件夹 36
2.6.4移动文件或文件夹 37
2.6.5重命名文件与文件夹 38
2.6.6删除文件与文件夹 38
2.6.7查找文件 39
2.7运行应用程序 40
2.7.1启动程序组中的应用程序 40
2.7.2启动程序组以外的应用程序 40
2.7.3切换应用软件 41
2.8改变Windows2000外观设置 41
2.8.1改变任务栏 41
2.8.2改变开始菜单的内容 42
2.8.3设置桌面外观 43
2.8.4设置桌面背景 45
2.8.5设置屏幕分辨率和刷新频率 47
2.8.6设置屏幕保护程序 48
2.8.7设置日期和时间 49
2.9磁盘管理 49
2.9.1格式化磁盘 50
2.9.2磁盘碎片整理 51
2.9.3清理磁盘 53
2.10添加打印机 54
2.11小结 56
2.12习题 56
第3章指法练习与中文输入 58
3.1中文输入法的使用 58
3.1.1安装中文输入法 58
3.1.2切换输入法 59
3.1.3输入法状态条 59
3.1.4中文输入 60
3.1.5标点输入 60
3.2几种常见的中文输入法 60
3.2.1拼音输入法 60
3.2.2微软拼音输入法 62
3.2.3智能ABC输入法 63
3.3键盘应用基础 66
3.3.1录入操作姿势 66
3.3.2按键指法 67
3.3.3录入操作的基本原则 68
3.4五笔字型输入法 69
3.4.1五笔字型编码基础 69
3.4.2汉字的拆分原则 71
3.4.3五笔字型字根的键盘分布及其规律 72
3.4.4五笔字型汉字编码 73
3.4.5键外字的编码 74
3.4.6重码.容错码和学习键 76
3.4.7简码输入 77
3.4.8词语输入 79
3.5小结 80
3.6习题 80
第4章因特网（Internet）应用 81
4.1Internet简介 81
4.2IE6.0浏览器介绍 82
4.3打开.浏览网页 83
4.3.1利用地址栏打开网页 84
4.3.2打开网页的多种方式 84
4.4保存网络资源 85
4.4.1保存图片 85
4.4.2保存网页.. 86
4.4.3下载网络资源 86
4.5发挥IE6.0最大潜力 87
4.5.1使用链接栏和历史数据 87
4.5.2收藏夹的使用 89
4.5.3搜索网络资源 91
4.5.4设置主页 91
4.6OutlookExpress的使用 92
4.6.1配置OutlookExpress 92
4.6.2创建和发送邮件 94
4.6.3接收邮件 96
4.6.4阅读邮件 96
4.6.5答复和转发邮件 97
4.6.6在邮件中插入附件 98
4.6.7邮件格式 98
4.7小结 100
4.8习题 100
第5章Word2000的使用 101
5.1Word2000的基本操作 101
5.1.1启动Word2000 101
5.1.2创建Word文档 102
5.1.3打开Word文档 103
5.1.4保存Word文档 104
5.1.5退出Word2000 106
5.2Word文档的编辑 106
5.2.1输入新文本 106
5.2.2定位光标 106
5.2.3选定文本 107
5.2.4移动及复制 109
5.2.5修改及删除 110
5.2.6查找与替换 111
5.3在文档中插入文本 116
5.3.1插入文本及符号 116
5.3.2插入自动图文集 118
5.4设置文本格式 120
5.4.1设置字符格式 120
5.4.2设置段落格式 123
5.4.3列表格式的编排 127
5.4.4设置边框和底纹 129
5.4.5应用首字下沉 131
5.4.6复制格式 131
5.5页面及版式设置 131
5.5.1设置纸张大小和页面方向 132
5.5.2设置页边距 132
5.6页眉.页脚与页码设置 134
5.6.1设置页眉和页脚 134
5.6.2设置页码 137
5.7多栏版式的处理 139
5.7.1创建分栏 139
5.7.2更改栏 141
5.8样式的应用 142
5.8.1应用样式 142
5.8.2修改样式的格式 144
5.8.3创建新样式 144
5.8.4删除和重命名样式 145
5.9在文档中应用图片 146
5.9.1以多种方式插入图片 146
5.9.2编辑图片 148
5.10在文档中应用图形 151
5.10.1绘制图形 151
5.10.2调整图形 152
5.10.3在图形中添加文字 153
5.10.4设置图形的填充效果和线条颜色 154
5.10.5组合图形 154
5.11制作特殊效果的文字 155
5.11.1插入艺术字 155
5.11.2编辑艺术字 156
5.12创建与编辑表格 158
5.12.1创建表格 158
5.12.2编辑表格 160
5.12.3文本与表格的转换 162
5.13设置表格格式 163
5.13.1在表格中插入或删除单元格.行.列 163
5.13.2改变表格的行高和列宽 165
5.13.3表格格式的编排 168
5.14小结 171
5.15习题 171
第6章Excel2000的使用 176
6.1Excel2000的基本操作 176
6.1.1启动Excel2000 176
6.1.2创建Excel工作簿 177
6.1.3打开Excel工作簿 178
6.1.4保存Excel工作簿 178
6.1.5退出Excel2000 179
6.1.6Excel2000的基本概念 179
6.1.7数据的输入 180
6.1.8工作表中区域的选择 182
6.1.9公式的输入方法 183
6.1.10单元格的引用 185
6.1.11函数的应用 187
6.2工作表的编辑 189
6.2.1对某单元格内容进行编辑 189
6.2.2移动或复制单元格的内容 191
6.2.3填充的使用 193
6.2.4序列填充与自定义填充序列 194
6.2.5使用名字简化对区域的引用 196
6.3工作表的修改 197
6.3.1插入行.列或单元格 197
6.3.2删除行/列.单元格 199
6.3.3清除单元格内容 199
6.3.4查找与替换 199
6.3.5隐藏行列 201
6.4工作簿的使用 201
6.4.1选定工作表 202
6.4.2操作工作表 202
6.4.3工作表分组的建立 203
6.5单元格格式的设置 204
6.5.1设置字符格式 204
6.5.2设置数字单元格格式 205
6.5.3单元格的对齐方式 207
6.5.4设置单元格的边框和图案 208
6.5.5调整行高与列宽 209
6.5.6自动套用格式 211
6.6数据管理与分析 211
6.6.1数据清单的使用 211
6.6.2数据排序 213
6.6.3数据筛选 214
6.6.4分类汇总 216
6.6.5数据透视表 218
6.7创建图表 220
6.7.1利用向导创建图表 220
6.7.2利用图表工具栏创建图表 222
6.8编辑图表 222
6.8.1图表区域的选择 223
6.8.2调整图表的位置及大小 224
6.8.3在图表中添加新图项 224
6.8.4编辑图表中的数据 225
6.8.5格式化图表 227
6.9小结 229
6.10习题 230
第7章多媒体设置与应用 233
7.1轻松应用多媒体 233
7.1.1即插即用支持 233
7.1.2自动播放 233
7.1.3WindowsMediaPlayer（媒体播放机） 234
7.1.4CD播放器 236
7.1.5录音机的使用 237
7.1.6音量控制 239
7.2设置音频属性 239
7.3设置系统声音 241
7.4小结 242
7.5习题 242
第8章病毒的检测与防治 243
8.1计算机病毒的基本知识 243
8.1.1计算机病毒的定义 243
8.1.2计算机病毒的来源 243
8.1.3计算机病毒的特点 244
8.1.4计算机病毒的传染途径 244
8.1.5计算机病毒发生的现象 245
8.2计算机病毒的防范 245
8.2.1日常防毒措施 246
8.2.2发现病毒后的处理 246
8.2.3预防蠕虫病毒 247
8.3流行杀毒软件 248
8.3.1瑞星 248
8.3.2KV3000杀毒王 248
8.3.3金山毒霸 248
8.3.4安全之星 249
8.3.5Symantec（赛门铁克）NortonAntiVirus 249
8.3.6TrendMicro（趋势）PC-cillin 249
8.4瑞星杀毒软件的使用 250
8.4.1使用瑞星杀毒软件手动杀毒 250
8.4.2实时监控 250
8.4.3瑞星杀毒软件的设置 251
8.5小结 253
8.6习题 253
附录... 254