方法总比问题多 在工作中,我们经常会遇到一些无法回避,却一时难以解决的问题。这些问题往往接踵而至,让我们手足无措,无法一一请示上级该如何落实执行,更无法推托、逃避。作为一个下层执行者,我们应该做的只是服从和执行,而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的事、自己应该做的事做到、做好。 很多时候,老板并不是不知道他交给我们的任务是一个费时费力,而且很可能是一件吃力不讨好的事,但老板不可能把这样的事情留给自己,而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。 这是一个挑战,同时也是一个非常好的表现机会。一个睿智的人会看到困难,但更会看到磨砺给自己带来的成熟和超越平凡的可能,看到成功的阶梯。我们想脱颖而出,就应该做到别人做不到的;别人能做到,我们要做得更好。车到山前必有路,而且我们应该相信:不仅山前有路,而且还会有很多路,只是它们隐藏在草丛中、河溪旁、岩石后……我们应该相信,路很多,但与此同时我们要善于去发现,并找出最佳的路径。 有这样一个故事: 几位来自不同国家的商人正在一艘船上开会。突然,船出现了漏洞,开始下沉。船长命令他的副手去叫这些商人赶快穿上救生衣,跳到水里逃生。但几分钟后,副手却回来报告,那些商人并不听从他的劝告和指挥,没有一个人愿意往下跳。 船长思考了一会儿,便对副手说,“你来接管这里,我去看看能做点什么。”一会儿船长回来说:“他们全部都跳下去了。” 副手非常奇怪,“你是怎么让这样一群来自几个国家的人都听了你的话的?”船长回答,“我没有一个办法能让所有人都听从指挥,但我想不同国家的人应该相应采取不同特点的劝说方法。我运用了心理学,我对英国人说,那是一项体育运动,于是他跳下去了。我对法国人说,那是很潇洒的,对德国人说那是命令,对意大利人说,那不是被基督教所禁止的。” “那您是怎么让美国人跳下去的呢?”副手补充了一句。 “我对他说,他已经被买了保险。”船长笑着回答道。 当我们遇到问题,一筹莫展时,千万不要懈怠,更不能坐以待毙,要积极行动起来。方法总比问题多,世上没有趟过不去的流沙河,也没有翻不过去的火焰山。 面对问题,首先应该冷静地思考我们面对的问题,分析它的来龙去脉和问题的构成,注意每一个细节,找到每个可能使问题迎刃而解的突破口。 在西班牙曾经发生这样一起劫案。西班牙的富商纳卡恰安的女儿,5岁的梅洛迪,在上学途中被3名匪徒劫走。数小时后,纳卡恰安的家人接到电话,匪徒勒索1000万美元。 纳卡恰安非常着急,急切地想去赎回自己的女儿,但一时之间,他只能筹到300万美元的现金。纳卡恰安没有办法,只得求助警方,而警方也一时未能得到任何有力的线索。随着时间的推延,一家人对梅洛迪的安危越发担心。 情急之中的纳卡恰安突然急中生智。他想起歌星妻子的最新唱片,那唱片封面上妻子照片中的眼睛,反映出了摄影师的影像。于是,他有了一个主意。当他再次接到匪徒电话时,立即要求他们拍摄女儿的照片,证实她仍然活着。 不久,纳卡恰安收到歹徒给女儿拍的照片后,交给了警方。警方立刻请摄影专家利用精密仪器,将梅洛迪的眼睛放大,果然从中看出匪徒的相貌,知道了这个匪徒平日出没的地点。于是,为时12天的绑架案得到突破进展,警方根据这个线索,终于破了此案,使梅洛迪成功得救。 问题看不见,摸不着,好像空气一样萦绕在我们周围。可以这样说,生活本身就是不断遇到、发现并不断地解决问题。每当我们遇到棘手的问题,总觉“山重水复疑无路”时,只要你坚信,解决的方法总比问题多,那么你肯定会有“柳暗花明又一村”的惊喜。 每一个问题总有解决它的方法,方法总比问题多,我们不能把.问题变得越来越复杂,而应把问题变得越来越简单。 不要被突然而来的问题吓倒,也不要为看似复杂的事情焦虑。是问题,就一定有解决问题的方法,问题多,解决方法更多,同时你还要善于从众多的方法中找到解决问题的最佳方法。 P41-43