第1章 绪 论
1. 1 国内. 外研究背景
1. 1. 1 国外电子政务的发展与现状
1. 1. 2 国内电子政务发展历程
1. 1. 3 问题背景与研究现状
1. 2 研究意义与研究难点
1. 3 研究理论基础. 方法与技术路线
1. 4 研究工作基础与研究内容
1. 4. 1 研究工作基础
1. 4. 2 研究内容
第2章 电子政务基本问题
2. 1 电子政务概念
2. 1. 1 电子政务的基本特征
2. 1. 2 电子政务相关的术语
2. 2 电子政务基本理论
2. 2. 1 电子政务应用分类
2. 2. 2 电子政务目标体系
2. 2. 3 电子政务建设模式
2. 3 电子政务与政府的体制创新
2. 3. 1 电子技术与政务的关系
2. 3. 2 电子政务与体制创新
2. 4 电子政务建设策略
2. 4. 1 电子政务规划
2. 4. 2 信息开放
2. 4. 3 电子政务投资与管理体制
2. 4. 4 电子政务模型
2. 5 小结
第3章 电子政务对政府产出的影响
3. 1 引言
3. 2 政府的作用
3. 2. 1 政府存在的背景
3. 2. 2 政府的缺陷
3. 2. 3 政府的职能和作用
3. 3 政府生产函数
3. 3. 1 政府投入与产出要素
3. 3. 2 政府生产函数的概念
3. 3. 3 政府生产函数模型
3. 3. 4 参数估计
3. 4 电子政务成熟度对产出的影响
3. 4. 1 成熟度的计算
3. 4. 2 成熟度对增长的贡献
3. 5 政府机构与外部环境的关系
3. 5. 1 与资助者之间的关系
3. 5. 2 与供给要素的关系
3. 5. 3 与市场消费者的关系
3. 5. 4 政府机构原型
3. 6 小结
第4章 电子政务价值评估基础
4. 1 电子政务效益评价概述
4. 1. 1 电子政务效益评价思路
4. 1. 2 成熟度空间与效益向量
4. 2 作为公共物品的电子政务
4. 2. 1 公共物品的概念
4. 2. 2 公共物品的CBA分析
4. 3 价值判断
4. 3. 1 经济人假设
4. 3. 2 个人福利
4. 3. 3 消费者剩余的计量
4. 3. 4 社会福利
4. 4 个体偏好的集结方法
4. 5 小结
第5章 电子政务对社会福利的影响
5. 1 个人的偏好与需求
5. 2 价格变化的福利计量
5. 2. 1 基本模型
5. 2. 2 福利计量分析
5. 3 无替代的消费者剩余
5. 4 数量变化的福利计量
5. 4. 1 基本模型
5. 4. 2 福利计量分析
5. 5 小结
第6章 电子政务价值评估方法
6. 1 非市场价值评估分类
6. 2 条件价值评估法概述
6. 2. 1 条件价值评估法的发展
6. 2. 2 条件价值评估法基本思想
6. 2. 3 条件价值评估法的步骤
6. 3 最大支付意愿的引导技术
6. 4 条件价值评估法的偏差分析
6. 5 接受支付的概率
6. 6 价值评估的准确度分析
6. 6. 1 准确度的推算
6. 6. 2 谐和度的推算
6. 6. 3 冗余验证
6. 6. 4 有效性检验
6. 7 小结
第7章 信息技术投资效益分析
7. 1 信息技术资产投资分析
7. 1. 1 电子政务资产存量及其测度
7. 1. 2 IT投资决策模型
7. 2 IT生产率悖论的发现
7. 3 生产率悖论产生的机理
7. 3. 1 乐观主义者解释
7. 3. 2 悲观主义者解释
7. 3. 3 投入和产出的统计偏差
7. 4 IT投资回报分析
7. 4. 1 企业层次的IT投资贡献
7. 4. 2 行业层次的IT投资贡献
7. 4. 3 国家层次的IT投资贡献
7. 4. 4 IT生产率悖论的启示
7. 5 电子政务投资的有效规模
7. 6 小结
第8章 会计结算中心电子政务案例
8. 1 引言
8. 2 业务流程改革
8. 2. 1 组织结构改革
8. 2. 2 业务流程改革
8. 3 系统特点
8. 3. 1 信息安全保障措施
8. 3. 2 系统功能特点
8. 4 项目成本一效益分析
8. 4. 1 项目投入
8. 4. 2 项目效益
8. 5 问卷调查
8. 5. 1 问卷调查统计
8. 5. 2 调查结果分析
8. 6 小结
第9章 农村村务管理电子政务案例
9. 1 电子政务需求背景
9. 2 农村村务管理信息系统
9. 2. 1 系统功能
9. 2. 2 运行平台与环境
9. 3 村务公开
9. 3. 1 张贴公开信息
9. 3. 2 公开收费标准
9. 3. 3 公开办事程序
9. 3. 4 计生信息公开
9. 4 信息公开度测评
9. 4. 1 单项信息公开度测评
9. 4. 2 电子政务公开 透明 度指数
9. 5 小结
第10章 税银库企一体化工程案例
10. 1 税务信息化需求背景
10. 2 税银库协同工作
10. 2. 1 申报及征收流程
10. 2. 2 系统技术方案
10. 2. 3 系统安全措施
10. 2. 4 税银库协同工作测试
10. 3 e税通
10. 3. 1 远程报税流程
10. 3. 2 e税通功能
10. 3. 3 税银库企一体化工程实施
10. 4 一体化工程的效益
10. 5 小结
第11章 结束语
11. 1 本研究的主要创新和贡献
11. 2 进一步的研究工作
附 录
参考文献
致 谢