活学活用社交书

前言第一章 社交要义人际交往是成功的基础／3 “人脉”令你无往不利／6 一生都要经营的社交圈／11 人情面子都重要／16 “自己人”好办事／20 找到生命中的贵人／24 掌握人际交往的学问／28 第二章 个人魅力长得美不如气质美／35 给他人留下深刻印象／40 魅力从何而来／43 成功扩张自己的形象／45 不要吝啬你的微笑／48 见面时，你叫得上别人的名字吗／51 让别人喜欢并不难／55 在礼仪形象上征服别人／59 用诚心赢取他人的欢心／63 亲近他人的有效办法／66 第三章 交谈艺术提高修养让你谈吐不凡／71 当众讲话不必恐慌／74 用恰当的方法打开话题／77 交谈的毛病不可不避／79 与人争论没好处／82 掌握对话时的特殊技巧／85 让他多说“是”少说“不”／92 巧用技巧对答如流／94 力争达到交谈的最佳效果／98 电话交际有学问／100 聊天不要太随便／104 抓住要领赢得谈判／107 酒桌上的应酬技巧／109 第四章 处世之道处处想着他人／115 尊重别人就是尊重自己／117 宽容是待人美德／121 常把“谢谢”挂嘴边／123 学会向人道歉／125 找一个恰当的借口／127 谦虚是制胜的法宝／129 在不伤和气的前提下坚持立场／132 站在别人的立场去说服他人／134 拒绝别人要有理有节／138 批评他人方法要得当／14l 请进来，走出去，扩大交际圈／145 送礼的艺术／148 第五章 交友防人结交朋友主动出击／155 真诚交到真朋友／157 让陌生人成为你的朋友／159 培养良好的社交心理／164 受欢迎从这里开始／169 要学会与各种人打交道／173 不要让他成为你的敌人／180 了解越多，麻烦越少／183 跨越交际中的“代沟”／187 自如应付不良的人际状态／188 求人帮忙有诀窍／192 善于利用别人为自己做事／195 察言观色巧辨人／198 瞬间把握人心／202 人身攻击巧应对／207 第六章 异性相处交际往来，男女有别／211 面对异性不要吝啬你的赞美／213 分清友情和爱情／215 试探对方对你的感觉／217 在适当时机表达爱意／219 拒绝约会要掌握艺术／222 第一次约会要慎重／223 加大恋爱的成功砝码／226 以一颗平常心面对失恋／230 从容应付不怀好意的男人／233 第七章 职场规则把自己推销出去／239 确立明智的求职观念／241 多方面考虑求职要素／243 以主动姿态参加面试／247 迎合雇主的兴趣／252 向领导提出你的建议／255 巧妙应对上司的不合理要求／258 要让上司重视你／260 让老板不再板着脸／262 妥善处理同事关系／264