第1部分 准备好了吗
第一章 真实地面对自己
我们必须真实地了解自己的一切，然后才能决定我们的行动
1．从一个试验开始
2．了解自己的精神世界，面对真实的自我
3．学会认识自己
4．研究该干什么和不该干什么
5．从别人眼中找到真实的自我
6．将精力花在经营长处上而非克服弱点上
7．不要迷失自己
8．认识压力下的真实自我
第二章 正确的思维习惯
想法决定了我们的人生
1．有想像力才有创造力
2．千万不要放弃
3．会动脑筋的人才会出彩
4．实践上错，逻辑上对
5．思路决定出路
6．生活质量取决于思维的平衡
7．问题一定能够解决
8．做事要集中精力
9．进行独立的思考与判断
第2部分 为人要有章法
第三章 有约在先
培养自己善作计划、预约守约的负责作风
1．制作一份自己的成长表
2．做任何事都要有一个明确目标
3．选择目标并作出抉择
4．目标创造动力
5．学会与机遇相约
6．敢于梦想
7．追求尽善尽美
8．每天做好一个有效的计划
9．重视你所拥有的今天
第四章 遵守时间
要会使用记事日历
1．珍惜自己和别人的时间
2．将时间掌握在自己手中
3．善于把握零碎时间
4．管住了时间就管住了一切
5．挥霍时间就是挥霍生命
6．不要拖延
7．遵守时间的目的是让人信赖
8．与时间拼搏，踏上成功之路
第五章 替人着想
宁可自己多花时间，而不要影响他人
1．宁可自己多花时间，而不要影响他人
2．以别人的利益为先
3．用爱心赢得一切
4．尊重别人就是尊重自己
5．真诚地对待他人
6．学会理解他人
7．从对方的角度想问题
8．欣赏别人，而不是挑剔
9．换个角度来考虑问题
10．注重别人的意见
第六章 井井有条
不要无规律乱放东西
1．养成做事井井有条的习惯
2．注意生活节奏
3．形成自己的工作规律
4．集中精力做一件事情
5．养成有系统的习惯
6．有条理往往从简化开始
7．秩序是工作第一要律
8．好习惯与坏习惯
第3部分 处世要有方法
第七章 取长补短
记住“木桶原理”，懂得“截长补短”的必要
1．用他人的力量将自己的木桶补齐
2．学习别人，发掘自我
3．学会与最优秀者共舞
4．拒绝自负，虚怀若谷
5．学会倾听，纠正偏见，取长补短
6．从容面对指责
第八章 开诚布公
有话直说，有要求直接提，就是骂人也最好直截了当
1．坦诚一些，真实一些
2．力争主动
3．学会表现自己
4．该说“不”时请说“不”
5．真诚地道歉
6．不要害怕向朋友求助
7．不要“不好意思”
第九章 求同存异
尊重是基础，还需要有耐心，能包涵，心胸开阔
1．多一些体谅和理解
2．从积极的方面看待别人
3．抛开狭隘，敞开胸怀
4．摒弃偏执，存在就是合理的
5．学会倾听，广结朋友
6．原则使你的交流更温情
7．让友谊天长地久
第十章 切忌攀比
不管别人怎么看，自己尽力了就是赢家
1．发掘和重用自己
2．不再攀比
3．喜欢你自己
4．学会坦然地面对与欣赏他人
5．承受生命之源
6．让你的朋友表现得比你更优越
7．享受自己的生活，不要与他人相比
8．豁达一些，享受生命中的快乐
第4部分 学会索取和回报
第十一章 重视赞美
重视对别人的赞美。其实就是帮助自己
1．学会赞美他人
2．赞美因人而异
3．赞美代表着肯定
4．切忌“哪壶不开提哪壶”
5．从细微处人手
6．发自内心地赞美
7．投其所好的妙处
第十二章 善用资源
擅长找到公共资源渠道并懂得如何合法利用资源
1．将资源变为智慧
2．不断地激发自己的潜能
3．善借者善得
4．留心你周围的事情，哪怕只是一些小事
5．寻找足够长的杠杆
6．“成功学”帮助你成功
7．建立自己的人际网络
8．利用信息，直逼目标
第十三章 团队协作
在团队中各尽所能、取长补短、共同贡献
1．合作是所有努力的开始
2．携手闯天涯
3．成功来自于合作
4．学会处理团队中的矛盾
5．学会与上司一起工作
6．学会和同事一起工作
第十四章 乐于奉献
不仅要奉献，还要心甘情愿地奉献
1．在工作中讲求奉献
2．予人快乐，予己快乐
3．帮助别人就是帮助自己
4．少抱怨，多奉献
5．不要只为薪水而工作
6．坦然面对工作
7．改变你的思考方向
8．学会激励自己
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