中国电信人从来没有像今天这样关心企业的未来，中国电信从来没有像今天这样感受到固网运营商遭遇的世界级难题的挑战，中国电信业从来没有像今天这样具有在世界电信业的强势话语权，种种迹象表明，中国电信业正在走进一个崭新的时代，一个群雄并起、版图重新划分的时代。中国电信打开了转型之门。希望用自己的方式来回答在这样一个世界级企业对抗的舞台上“谁主沉浮？”于是，在2005年“转型”成为中国电信业最炙热的词汇，掀起了转型浪潮。向综合信息服务提供商转型是中国电信面向未来的坚定选择，是需要不断内化的长大基因。而这是一个非常个性化的过程，因为管理的本质在于实践。中国电信要转型成功，决不可能依靠通用管理或其他企业的经验，必须形成自己独具特色的管理，而这正是精确管理题中应有之意。本书分上下篇，上篇：转型之路，通过4个缺失3大陷阱把中国电信转型面临的管理基础归结为“直接管理”，并在统一的转型分析框架下对世界主要的IT企业和电信企业的转型内涵进行了分析，展开了中国电信的转型路径；下篇：精确管理，揭示了精确管理的基本特征和方法，探索了中国电信转型所需要建构的管理基础。本书谨献给电信行业企业家、管理者和从业人员；高等院校管理专业教师和EMBA、MBA学员；政府国有企业改革部门的政策研究者和制定者，以及广大热心的读者。
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