秘书和公共关系

第一章，什么是公共关系学
第二章，公共关系的产生和发展
第三章，公共关系和秘书
第四章，秘书如何协助组织树立良好形象
第五章，秘书如何协助组织处理好与外部公众的关系
第六章，秘书如何协助组织处理好与内部公众的关系
第七章，秘书应掌握的公共关系模式
第八章，秘书如何筹办公共关系活动
第九章，重要公共关系活动的操作方法
第十章，公关语言的运用
第十一章，公关应用文撰写
第十二章，广告