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赢忠诚:世界500强企业员工双向忠诚之道

赢忠诚:世界500强企业员工双向忠诚之道

定 价:¥19.80

作 者: 刘思维
出版社: 海天出版社
丛编项:
标 签: 企业文化

ISBN: 9787806977552 出版时间: 2006-06-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 212 字数:  

内容简介

  这是一本真正实现企业、员工上下互动的管理培训范本。于员工而言,忠诚是一种工作态度;于企业而言,忠诚并不只是员工的事;忠诚来自于企业老板、员工双方的互相认可,一厢情愿,何来忠诚?只有双向互动,忠诚才可求。本书遵循的就是这样的思路:“安人”是管理的最终目的。立足于企业利益的最大化,参照世界500强企业培育满意员工的完美标准,试图在员工与老板、情感与物质、人性与金钱、企业与员工间架起一座互动沟通的桥梁。本书将使你学会通过领导使命和规划企业愿景,去彻底影响员工,从而使员工自我建立起一颗坦诚的心。本书列举了大量优秀企业对待员工的成功案例,这些令人信服的案例说明企业要以正确的理念正视员工管理,因为只有令员工满意的企业才会给企业带来丰厚的回报。满意员工才对企业有较高的忠诚度,对企业忠诚的员工才能为企业创造业绩。本书更是一本预言世界管理学新趋势方面的佳作。通过总结当代管理学100多年的发展史,明确提出现代管理已进入心本管理时代。

作者简介

暂缺《赢忠诚:世界500强企业员工双向忠诚之道》作者简介

图书目录

1 优秀企业靠什么凝聚人的
 以厚重的企业文化激发人
 以明确的价值观引导人
 以满意和归属感收复人
 以家庭化情感凝聚人
 以优越的工作环境吸引人
2 忠诚是这样赢取的
 员工不是“命令”出来的
 让制度更富有人情味
 用归属慼宋打动员工
 从内心深处关爱每一位员工
 用尊重博得员工支持
 使员工感到自己的重要性
3 满意员工是忠诚的
 热情也是靠利益来保温的
 关注员工内在需求
 员工满意客户才会满意
 人才忠诚度来自满意度
 满足员工最想要的
4 追求忠诚是双向的
 员工会对体恤做出反应
 忠诚不是一厢情愿
 忠诚道路是双向的
 让自己值得信赖
 彼此信任忠诚互动
 平等支持双向负责
5 忠诚是同心培育的
 价值观是可以共同塑造的
 共同拥有一个发展目标
 和员工分享公司的梦想
 让员工成为企业的主人
 让员工拥有一定的自主权
后记

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