在市场竞争日益激烈的今天,消费者对于商品和服务的需求越来越复杂,需求程度越来越高,如何更好地满足消费者需求,尽快实现商品销售,成为当今企业面临的最大挑战。因此,21世纪营销能力成为评价企业经营能力的重要参数。促销是现代营销的关键手段和环节,国外企业都十分重视促销理论和实践方面的研究。在我国随着市场经济的发展,关于促销组合的探索也在不断深入,涉及促销组合的推销学、广告学、公共关系学、销售促进等方面的著作不断涌现、大家仁者见仁、智者见智,从不同角度把促销组合的四个方面作业个独立的学科加以研究。本书在此基础上对促销组合的四个方面进行了综合阐述。全书包括总论、人员推销篇、广告篇、公共关系篇、销售促进篇五部分共十八章内容。以更开阔的视野追随促销的发展、变化,根据多年来大学教学以及企业营销人员培训的工作经验,全面、系统地阐述现代促销的理论、策略与技巧,在参阅了国内外推销学、广告学、公共关系学、营业推广等最新资料的基础上完成了本书。